使用方式
在家裡裝，別等到機場
安裝 eSIM 需要連線，而這件事往往發現得太晚。這份逐步指南幫您在家裡準備好，落地後順利啟用。
Dani Requena 7 分鐘 圖片：Paige Cody，來自 Unsplash 安裝 eSIM 需要連線：手機得從電信業者的伺服器把設定檔下載下來。這話聽起來是廢話，直到您一手提著行李站在登機門，而機場的 Wi-Fi 正要求您先註冊。所以這件事要在家裡、從容地做完。
開始之前
- 一支支援 eSIM 且沒有電信業者鎖的手機。
- Wi-Fi 或行動網路，用來下載設定檔。
- 購買時收到的、附 QR Code 的電子郵件。
- 十分鐘。通常兩分鐘就夠，但最好別趕時間。
怎麼裝，一步一步來
iPhone
- 打開設定，進入行動服務。
- 點新增 eSIM 或新增數據方案。
- 選擇使用 QR Code，掃描信件裡的那一組。如果您正是在這支手機上看信，就用 QR Code 旁邊的手動輸入選項。
- 取一個您認得出的名稱，例如目的地的名字。手機裡有兩條門號時，靠名稱區分能省下不少麻煩。
- 當它問哪一條門號負責什麼時，通話和簡訊留給您原本的號碼。
Android
- 打開設定，進入連線或網路與網際網路。
- 進入 SIM 卡，找到新增 eSIM 或下載 SIM。
- 掃描信件裡的 QR Code。
- 取個名稱並確認。不同廠牌這個畫面的叫法不同，但順序是一樣的。
裝完之後，eSIM 就留在手機裡，關著，也不耗用任何東西。它在等這趟旅遊。
到了當地
這是唯一在當地做的一步，兩下就好：進入行動數據設定，選中這趟旅遊的 eSIM，打開它的數據漫遊。這一步之所以在當地做，是因為手機正是這時候才去找那個國家的網路。
還有一項能免去意外的設定：把您原本那條門號的數據漫遊「關著」。這樣您的號碼照常接電話和簡訊，但不上網，也就不會產生費用。
方案從什麼時候開始計算
這件事沒有統一答案，在提早很久安裝之前值得先弄清楚。有的目的地是 eSIM 一連上當地網路就開始計算，有的則是安裝的那一刻就開始。
每個目的地頁面都會寫，在安裝步驟和常見問題裡。如果打算提早幾天安裝，請先看這一點：這關係到您是帶著完整的方案抵達，還是已經用掉了兩天。
QR Code 只能用一次
設定檔一旦下載好，那組 QR Code 就不能再用來重裝了。有三個實際的後果：
- 附 QR Code 的信件請保留到旅遊結束，裝好之後不要刪。
- 如果把 eSIM 從手機上刪掉，用同一組 QR Code 是裝不回去的。
- 如果旅途中換了手機，設定檔不會自己跟過去。寫信給我們，我們一起處理。
常見問題與解法
| 發生什麼 | 通常是 | 怎麼辦 |
|---|---|---|
| QR Code 掃不出來 | 這組碼已經用過了 | 看看門號清單裡是不是已經裝好了 |
| 顯示不相容 | 手機被電信業者鎖了 | 找賣手機的一方申請解鎖 |
| 裝上了但沒有網路 | 少了漫遊 | 到當地之後在那條門號上打開它 |
| 落地後搜不到網路 | 自動搜尋太慢 | 飛航模式開關十秒，或手動選網路 |
如果問題是手機根本沒有新增 eSIM 這個選項，那屬於更前面一步的問題，見 怎麼知道您的手機支不支援 eSIM.
常見問題
eSIM 怎麼安裝？
連著 Wi-Fi 進入行動數據設定，選擇新增 eSIM，掃描購買時收到的 QR Code。兩分鐘就裝好了，關著等這趟旅遊。
可以在出發前安裝 eSIM 嗎？
可以，而且建議這麼做，因為安裝需要連線。如果要提早很久安裝，請先在目的地頁面上確認方案從什麼時候開始計算：有些目的地是安裝即開始。
到了當地要做什麼？
進入行動數據設定，選中這趟旅遊的 eSIM，打開它的數據漫遊。兩下就好。另外把原本那條門號的漫遊關著，免得產生費用。
同一組 QR Code 可以用兩次嗎？
不行。它只能用一次：設定檔下載後就歸屬那顆晶片。如果刪掉 eSIM 或換了手機，就得申請新的一組。
我裝好了 eSIM 但沒有網路，少了什麼？
幾乎都是那條門號的數據漫遊，要到當地之後打開。如果還是不行，試試飛航模式開關幾秒，或在設定裡手動選擇網路。
