Come funziona
Installala a casa, non in aeroporto
Installare una eSIM richiede connessione, e questo si scopre tardi. Guida passo per passo per lasciarla pronta a casa e attivarla all'arrivo senza sorprese.
Dani Requena 7 min Foto di Paige Cody su Unsplash Installare una eSIM richiede connessione: il telefono deve scaricare il profilo dal server dell'operatore. È un'ovvietà finché non sei al gate con la valigia in una mano e il wifi dell'aeroporto che ti chiede una registrazione. Per questo lo si fa a casa, con calma, e lo si lascia fatto.
Prima di cominciare
- Un telefono che accetti la eSIM e non sia bloccato da un operatore.
- Wifi o dati, per scaricare il profilo.
- La mail con il codice QR che ricevi all'acquisto.
- Dieci minuti. Quasi sempre sono due, ma meglio non farlo di fretta.
Come si installa, passo per passo
Su un iPhone
- Apri Impostazioni ed entra in Cellulare.
- Tocca Aggiungi eSIM o Aggiungi piano dati.
- Scegli Usa codice QR e scansiona quello arrivato per mail. Se stai leggendo la mail su quello stesso telefono, usa l'opzione di inserimento manuale che sta accanto al codice.
- Dagli un nome che riconosci, per esempio quello della destinazione. Con due linee dentro, distinguerle per nome evita confusioni.
- Quando chiede quale linea usare per cosa, lascia il tuo numero di sempre per chiamate e SMS.
Su Android
- Apri Impostazioni ed entra in Connessioni o Rete e Internet.
- Entra in SIM o Schede SIM e cerca Aggiungi eSIM o Scarica una SIM.
- Scansiona il codice QR della mail.
- Dagli un nome e conferma. A seconda del produttore la schermata si chiama in un modo o nell'altro, ma l'ordine è lo stesso.
Alla fine, la eSIM resta installata dentro il telefono, spenta e senza consumare niente. Resta lì ad aspettare il viaggio.
All'arrivo a destinazione
È l'unico passo che si fa lì, e sono due tocchi: entrare nelle impostazioni dei dati cellulare, scegliere la eSIM del viaggio e attivare il suo roaming dati. Quel passo si fa a destinazione perché è quando il telefono cerca la rete del paese.
E l'impostazione che evita brutte sorprese: lascia il roaming dati SPENTO sulla tua linea di sempre. Così il tuo numero continua a ricevere chiamate e messaggi, ma non naviga e non può generare consumo.
Quando inizia a contare il piano
Qui non c'è una risposta unica, e conviene saperlo prima di installare qualcosa con molto anticipo. Ci sono destinazioni dove il piano inizia a contare appena la eSIM si collega a una rete di lì, e altre dove inizia nel momento in cui la si installa.
Lo dice la scheda di ogni destinazione, nel passo dell'installazione e nelle sue domande frequenti. Se hai intenzione di installarla con giorni di anticipo, guardalo prima: è la differenza tra arrivare con il piano intero o con due giorni consumati.
Il codice QR è monouso
Una volta scaricato il profilo, quel codice non serve più a reinstallarlo. Tre conseguenze pratiche:
- Conserva la mail con il QR fino al ritorno dal viaggio. Non cancellarla dopo averla installata.
- Se cancelli la eSIM dal telefono, non puoi rimetterla con lo stesso codice.
- Se cambi telefono a metà viaggio, il profilo non passa da solo. Scrivici e lo risolviamo insieme.
Problemi frequenti e come uscirne
| Cosa succede | Di solito è | Cosa fare |
|---|---|---|
| Il QR non si scansiona | Il codice è già stato usato | Controllare se la eSIM è già installata nell'elenco delle linee |
| Dice che non è compatibile | Telefono bloccato da un operatore | Chiedere lo sblocco a chi l'ha venduto |
| Si installa ma non ci sono dati | Manca il roaming | Attivarlo su quella linea, già a destinazione |
| Non compare la rete all'arrivo | Ricerca automatica lenta | Modalità aereo dieci secondi, o scegliere la rete a mano |
Se il problema è che il telefono non offre l'opzione di aggiungere eSIM, è un problema precedente ed è spiegato in come sapere se il tuo telefono accetta la eSIM.
Domande frequenti
Come si installa una eSIM?
Con il wifi, entri nelle impostazioni dei dati cellulare, scegli aggiungi una eSIM e scansioni il codice QR ricevuto all'acquisto. In due minuti resta installata e spenta, in attesa del viaggio.
Posso installare la eSIM prima di partire?
Sì, ed è quello che si consiglia, perché l'installazione richiede connessione. Prima di farlo con molto anticipo, controlla nella scheda della tua destinazione quando inizia a contare il piano: in alcune destinazioni inizia all'installazione.
Cosa faccio all'arrivo a destinazione?
Entrare nelle impostazioni dei dati cellulare, scegliere la eSIM del viaggio e attivare il suo roaming dati. Sono due tocchi. E lascia spento il roaming della tua linea di sempre perché non consumi.
Posso usare lo stesso codice QR due volte?
No. Il codice è monouso: scaricando il profilo resta assegnato a quel chip. Se cancelli la eSIM o cambi telefono, bisogna chiederne uno nuovo.
Ho installato la eSIM e non ho dati. Cosa manca?
Quasi sempre il roaming dati di quella linea, che va attivato già a destinazione. Se continua a non andare, prova la modalità aereo per qualche secondo o a scegliere la rete a mano nelle impostazioni.
