이용 방법
공항이 아니라 집에서 설치하십시오
eSIM 설치에는 통신이 필요한데, 그 사실을 대개 늦게 깨닫습니다. 집에서 준비해 두고 도착 후 문제없이 활성화하는 방법을 단계별로 정리했습니다.
eSIM 설치에는 통신이 필요합니다. 단말이 통신사 서버에서 프로파일을 내려받아야 하기 때문입니다. 당연해 보이지만, 한 손에 가방을 들고 탑승구에 서서 공항 와이파이가 가입을 요구할 때 비로소 실감하게 됩니다. 그래서 집에서, 여유 있게 끝내 두는 것입니다.
시작하기 전에
- eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 없는 단말.
- 프로파일을 내려받을 와이파이 또는 데이터.
- 구매하실 때 도착하는 QR 코드 메일.
- 10분 정도. 대개 2분이면 끝나지만 서두르지 않으시는 편이 좋습니다.
설치 단계
iPhone
- 설정을 열고 셀룰러로 들어가십시오.
- eSIM 추가 또는 데이터 요금제 추가를 누르십시오.
- QR 코드 사용을 고르시고 메일로 받으신 코드를 스캔하십시오. 같은 단말에서 메일을 보고 계시다면 코드 옆의 직접 입력 항목을 쓰십시오.
- 알아보기 쉬운 이름을 붙이십시오. 예를 들어 여행지 이름입니다. 회선이 둘이면 이름으로 구분되는 것만으로 혼란이 줄어듭니다.
- 어느 회선을 무엇에 쓸지 물으면, 통화와 문자는 쓰시던 번호 그대로 두십시오.
Android
- 설정을 열고 연결 또는 네트워크 및 인터넷으로 들어가십시오.
- SIM 또는 SIM 카드로 들어가 eSIM 추가나 SIM 다운로드를 찾으십시오.
- 메일의 QR 코드를 스캔하십시오.
- 이름을 붙이고 확인하십시오. 제조사에 따라 화면 이름은 다르지만 순서는 같습니다.
끝나면 eSIM은 단말 안에 설치된 채, 꺼져 있고 아무것도 쓰지 않는 상태로 남습니다. 여행을 기다리는 것입니다.
현지에 도착하시면
현지에서 하는 유일한 단계이고, 두 번 누르면 끝납니다. 셀룰러 데이터 설정을 열고, 여행용 eSIM을 고르고, 데이터 로밍을 켜십시오. 이 단계를 현지에서 하는 이유는, 단말이 그 나라의 네트워크를 찾는 시점이 그때이기 때문입니다.
그리고 놀랄 일을 막아 주는 설정이 이것입니다. 쓰시던 회선의 데이터 로밍은 꺼 둔 채로 두십시오. 그러면 번호는 계속 전화와 메시지를 받지만 인터넷은 쓰지 않고, 요금도 발생하지 않습니다.
요금제 기간이 시작되는 시점
여기에는 하나의 답이 없고, 한참 전에 설치하시려 한다면 미리 아셔야 할 부분입니다. eSIM이 현지 네트워크에 연결되는 순간 기간이 흐르기 시작하는 여행지도 있고, 설치한 시점에 시작되는 여행지도 있습니다.
각 여행지 페이지의 설치 단계와 자주 묻는 질문에 적혀 있습니다. 며칠 전에 설치하실 계획이라면 먼저 확인해 보십시오. 요금제를 온전히 가지고 도착하느냐, 이틀이 줄어든 채로 도착하느냐의 차이입니다.
QR 코드는 한 번만 됩니다
프로파일을 내려받고 나면 그 코드로 다시 설치할 수는 없습니다. 실제로 중요한 것은 다음 세 가지입니다.
- QR 코드가 담긴 메일은 여행에서 돌아오실 때까지 보관하십시오. 설치한 뒤에 지우지 마십시오.
- 단말에서 eSIM을 삭제하시면 같은 코드로는 되돌릴 수 없습니다.
- 여행 도중에 기기를 바꾸시면 프로파일은 저절로 옮겨지지 않습니다. 연락 주시면 함께 해결해 드립니다.
자주 생기는 문제와 해결
| 생기는 일 | 대개의 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| QR 코드가 스캔되지 않음 | 코드가 이미 사용됨 | 회선 목록에 eSIM이 이미 있는지 확인 |
| 지원하지 않는다고 나옴 | 통신사 잠금이 걸린 단말 | 판매처에 잠금 해제 요청 |
| 설치는 되는데 데이터가 안 됨 | 로밍이 빠짐 | 현지에서 해당 회선의 로밍을 켜기 |
| 도착해도 네트워크가 안 잡힘 | 자동 검색이 느림 | 비행기 모드 10초, 또는 네트워크 직접 선택 |
애초에 eSIM 추가 항목이 나오지 않는다면 그보다 앞선 문제이며, 이 글에서 설명합니다. 쓰시는 단말이 eSIM을 지원하는지 확인하는 법.
자주 묻는 질문
eSIM은 어떻게 설치하나요?
와이파이 환경에서 셀룰러 데이터 설정을 열고 eSIM 추가를 고른 뒤, 구매 시 받으신 QR 코드를 스캔합니다. 2분이면 설치되어 꺼진 채로 여행을 기다립니다.
여행 전에 eSIM을 설치할 수 있나요?
가능하고 그렇게 하시는 편이 좋습니다. 설치에 통신이 필요하기 때문입니다. 한참 전에 하실 경우, 여행지 페이지에서 요금제 기간이 언제 시작되는지 먼저 확인해 주십시오. 설치 시점에 시작되는 여행지도 있습니다.
현지에 도착하면 무엇을 하나요?
셀룰러 데이터 설정을 열고 여행용 eSIM을 고른 뒤 데이터 로밍을 켭니다. 두 번 누르면 됩니다. 그리고 요금이 발생하지 않도록 쓰시던 회선의 로밍은 꺼 두십시오.
같은 QR 코드를 두 번 쓸 수 있나요?
쓸 수 없습니다. 한 번뿐이고, 프로파일을 내려받은 시점에 그 칩에 배정됩니다. eSIM을 삭제하시거나 기기를 바꾸시면 새 코드를 요청하셔야 합니다.
eSIM을 설치했는데 데이터가 안 됩니다. 무엇이 빠졌나요?
대부분 해당 회선의 데이터 로밍입니다. 현지에서 켜 주셔야 합니다. 그래도 안 되면 비행기 모드를 몇 초 시도하시거나 설정에서 네트워크를 직접 골라 보십시오.