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有人拿著打開設定畫面的 Android 手機

購買之前

怎麼確認手機支不支援 eSIM(不支援的話怎麼辦)

條件有兩個,第二個幾乎讓所有人措手不及。iPhone 和 Android 要看哪裡,還有手機被鎖時怎麼辦。

Dani Requena 7 分鐘 圖片:Jonas Leupe,來自 Unsplash

買任何 eSIM 之前都要先確認手機會不會收,而這個產業最常見的誤會就在這裡:條件不是一個,是兩個,而且兩個都要成立。

  1. 手機裡要有那顆晶片。這看機型,查起來很容易。
  2. 手機不能鎖網。這不看機型,而看當初怎麼買的,也是最多人卡住的地方。

一支被鎖在某家電信的新手機,晶片好好地在那裡,卻照樣什麼都裝不上。這就是機型清單不夠用的原因。

在自己手機上 30 秒查清楚

不用去找規格表,也不用查型號。手機自己會說,而且這個檢查比任何清單都算數。

在 iPhone 上

打開設定,進入行動服務。如果出現加入 eSIM 或加入數據方案,您的 iPhone 就支援。如果哪裡都找不到,不是機型不支援,就是手機被鎖了。

在 Android 上

不同廠牌的路徑稍有差別,但位置一直是同一個地方:設定,接著連線或網路與網際網路,再進入 SIM 卡。如果看到加入 eSIM 或下載 SIM 的選項,就是支援。

撥號鍵盤上的捷徑

很多手機上輸入 *#06# 會顯示裝置的識別碼。如果那一頁出現一組叫 EID 的碼,手機就有 eSIM 晶片。這是不錯的第二個線索,但它對鎖網一個字都沒說。

按機型列的清單,只是參考

拿起手機之前先有個概念很有用,但上面那個檢查還是說了算:有些機型有不帶 eSIM 的地區版本。

品牌從哪一代起備註
蘋果iPhone XS、XR 以後美版從 14 起只支援 eSIM
三星Galaxy S20 以後Z Flip 和 Z Fold 也支援;部分地區版本不支援
GooglePixel 3 以後支援面廣而且穩定
小米12T、13 以後看在哪個市場銷售
華為P40 和 Mate 40P40 Lite 沒有

如果您的手機被鎖在某家電信

被鎖的裝置只收賣它那家公司的門號,eSIM 也算在內。最常見的是隨資費補貼購機的情況。

解鎖由那家電信公司處理,在多數國家,合約期滿或機款付清之後是免費的。通常打一通電話或在會員專區就能辦,可能要幾個小時到幾天。在那之前任何 eSIM 都用不了,我們的和別家的都一樣。

選項沒出現的四個原因

  • 機型不支援。最單純的情況,也沒有辦法。
  • 被鎖在某家電信。這個可以解決:跟賣給您的那家申請。
  • 系統太舊。有些舊的 Android 手機這個選項是後來更新才加上的。
  • 是不帶 eSIM 的地區版本。在亞洲和拉美部分市場買的手機會遇到。

確認支援了,接下來呢?

接下來是選幾天和幾 GB,而幾乎所有人都會在這裡為了保險起見買多。

旅行一天到底會用掉多少,這裡有實際的算法,如果能幫您少花點錢的話: 旅行中真正會用掉多少上網量.

常見問題

我怎麼知道手機支不支援 eSIM?

進入行動服務設定。如果出現加入 eSIM 或數據方案的選項,就是支援。iPhone 是設定、行動服務;Android 是設定、連線或網路與網際網路、SIM 卡。

EID 碼是什麼?

是手機裡 eSIM 晶片的識別碼。輸入 *#06#,裝置有的話就會顯示在螢幕上。它存在代表手機有晶片,但對鎖網什麼都沒說。

手機支援,卻裝不上,為什麼?

最可能是被鎖在某家電信。補貼購機在解鎖之前只收賣它那家的門號,eSIM 也一樣。解鎖要由機主向那家電信申請。

在美國買的 iPhone 在這裡能用嗎?

能用,而且從 iPhone 14 起,那邊賣的機型因為沒有實體卡座,只支援 eSIM。只要沒有鎖網,在這裡也正常使用。

空機就一定支援 eSIM 嗎?

不一定。空機只代表它收任何電信的門號,但 eSIM 晶片必須在硬體裡。一支 2017 年的空機沒有這顆晶片。