قبل الشراء
كيف تعرف إن كان هاتفك يدعم eSIM (وماذا تفعل إن لم يدعمها)
الشرطان اثنان والثاني يفاجئ الجميع تقريبًا. أين تنظر في iPhone وأندرويد، وماذا تفعل إن كان الهاتف مقفلًا.
Dani Requena 7 دقيقة صورة: Jonas Leupe على Unsplash قبل شراء أي شريحة eSIM ينبغي التأكد من أن الهاتف سيقبلها، وهنا يكمن أشهر التباس في هذا القطاع: الشرط ليس واحدًا بل اثنان، وينبغي تحقق كليهما.
- أن تكون الرقاقة موجودة في الهاتف. يتوقف هذا على الطراز والتحقق منه سهل.
- ألا يحمل الهاتف قفل شركة اتصالات. لا يتوقف هذا على الطراز بل على طريقة الشراء، وهو الشرط الذي يعلق عنده أكبر عدد من الناس.
الهاتف الحديث المقفل على شركة تحمل رقاقته كل ما يلزم ومع ذلك لن يثبّت شيئًا. لهذا لا تكفي قائمة الطرازات.
تحقق من هاتفك نفسه في ثلاثين ثانية
لا حاجة إلى البحث عن المواصفات ولا عن رقم الطراز. الهاتف نفسه يقول ذلك، وهذا الفحص يعلو على أي قائمة.
في iPhone
افتح الإعدادات ثم ادخل إلى شبكة الهاتف الخلوي. إن ظهر خيار إضافة eSIM أو إضافة باقة بيانات فهاتفك يدعمها. وإن لم يظهر في أي مكان فإما أن الطراز لا يحملها وإما أن الهاتف مقفل.
في أندرويد
يتغير المسار قليلًا بين الشركات لكنه دائمًا في المكان نفسه: الإعدادات ثم الاتصالات أو الشبكة والإنترنت، وهناك بطاقات الاتصال. فإن رأيت خيار إضافة eSIM أو تنزيل شريحة فهو يدعمها.
اختصار لوحة الاتصال
في كثير من الهواتف يعرض طلب الرمز *#06# معرّفات الجهاز. فإن ظهر في تلك الشاشة رمز اسمه EID فالهاتف يحمل رقاقة eSIM. وهذه قرينة ثانية جيدة، لكنها لا تقول شيئًا عن قفل شركة الاتصالات.
قائمة الطرازات للاسترشاد
تفيد في تكوين فكرة سريعة قبل الإمساك بالهاتف، لكن الفحص السابق يبقى هو الفيصل: بعض الطرازات لها نسخ إقليمية صُنعت من دون شريحة إلكترونية.
| العلامة | ابتداءً من | ملاحظات |
|---|---|---|
| آبل | iPhone XS وXR وما بعدهما | نسخ الولايات المتحدة من 14 فصاعدًا تدعم eSIM فقط |
| سامسونج | جالاكسي S20 وما بعده | وكذلك Z Flip وZ Fold؛ بعض النسخ الإقليمية لا تدعمها |
| جوجل | بكسل 3 وما بعده | دعم واسع ومستقر |
| شاومي | 12T و13 وما بعدهما | يتوقف على سوق البيع |
| هواوي | P40 وMate 40 | طراز P40 Lite لا يحملها |
إن كان هاتفك مقفلًا على شركة اتصالات
الجهاز المقفل لا يقبل إلا خطوط من باعه، وهذا يشمل شرائح eSIM. ويحدث هذا غالبًا مع الهواتف التي جاءت مدعومة ضمن باقة.
يتولى فك القفل تلك الشركة، وهو مجاني في معظم البلدان بعد انتهاء مدة الالتزام أو سداد ثمن الجهاز. ويُحل الأمر عادة بمكالمة أو من حساب العميل، وقد يستغرق بين ساعات وأيام. وحتى ذلك الحين لن تعمل أي eSIM، لا شريحتنا ولا شريحة غيرنا.
أربعة أسباب لعدم ظهور الخيار
- الطراز لا يحملها. أبسط الحالات ولا حيلة فيها.
- الهاتف مقفل على شركة. لهذا حل: اطلب فك القفل ممن باعه لك.
- النظام قديم جدًا. في بعض هواتف أندرويد القديمة جاء الخيار مع تحديث لاحق.
- هي نسخة إقليمية بلا eSIM. يحدث هذا مع هواتف اشتُريت في آسيا وفي بعض أسواق أمريكا اللاتينية.
عرفت أنه يدعمها. وماذا بعد؟
الخطوة التالية اختيار عدد الأيام وحجم البيانات، وهنا يشتري معظم الناس أكثر مما يحتاجون تحسبًا.
هذه هي الحسابات الحقيقية لما يستهلكه يوم سفر، إن كانت تفيد في تفادي الدفع الزائد: كم من البيانات تستهلك فعلًا في رحلة.
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف إن كان هاتفي يدعم eSIM؟
ادخل إلى إعدادات شبكة الهاتف الخلوي. فإن ظهر خيار إضافة eSIM أو باقة بيانات فهو يدعمها. في iPhone هي الإعدادات ثم شبكة الهاتف الخلوي، وفي أندرويد الإعدادات ثم الاتصالات أو الشبكة والإنترنت ثم بطاقات الاتصال.
ما هو رمز EID؟
هو معرّف رقاقة eSIM في هاتفك. وبطلب الرمز *#06# يظهر على الشاشة إن كان الجهاز يحمله. ووجوده يعني أن الهاتف فيه الرقاقة، لكنه لا يقول شيئًا عن قفل شركة الاتصالات.
هاتفي متوافق لكنه لا يسمح بالتثبيت. لماذا؟
الأرجح أنه مقفل على شركة اتصالات. فالجهاز المدعوم لا يقبل إلا خطوط من باعه إلى أن يُفك قفله، وهذا يشمل eSIM. ويطلب فك القفل صاحب الجهاز من تلك الشركة.
هل تعمل هواتف iPhone المشتراة في الولايات المتحدة هنا؟
نعم، بل إن ما يُباع هناك منذ iPhone 14 لا يقبل إلا eSIM لأنه بلا درج لبطاقة مادية. وهي تعمل هنا بشكل طبيعي ما دامت بلا قفل شركة اتصالات.
هل كل هاتف مفتوح يدعم eSIM؟
لا. كونه مفتوحًا يعني أنه يقبل أي شركة اتصالات، لكن رقاقة eSIM ينبغي أن تكون في العتاد نفسه. وهاتف مفتوح من عام 2017 لا يحملها.
