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一个人拿着打开设置页面的安卓手机

购买之前

怎么确认手机是否支持 eSIM(不支持时怎么办)

条件有两个,第二个几乎让所有人措手不及。在 iPhone 和安卓上该看哪里,以及手机被锁时怎么办。

Dani Requena 7 分钟 图片:Jonas Leupe,来自 Unsplash

买任何 eSIM 之前都要确认手机会不会接受,而这个行业最常见的误解就在这里:条件不是一个,是两个,而且两个都要满足。

  1. 手机里要有那块芯片。这取决于机型,查起来很容易。
  2. 手机要没有运营商锁。这不取决于机型,而取决于当初怎么买的,也是最多人卡住的地方。

一部被锁在某家运营商的新手机,芯片好好地在那儿,却照样装不上任何东西。这就是机型清单不够用的原因。

在自己手机上 30 秒查清楚

不用去找参数表,也不用查型号。手机自己会说,而且这个检查比任何清单都算数。

在 iPhone 上

打开设置,进入蜂窝网络。如果出现添加 eSIM 或添加数据套餐,您的 iPhone 就支持。如果哪里都找不到,要么机型不支持,要么手机被锁了。

在安卓上

不同厂商的路径略有差别,但位置一直是同一处:设置,然后连接或网络和互联网,再进入 SIM 卡。如果看到添加 eSIM 或下载 SIM 的选项,就是支持。

拨号键盘上的捷径

很多手机上输入 *#06# 会显示设备的识别码。如果那一页出现一个叫 EID 的码,手机就有 eSIM 芯片。这是个不错的第二线索,但它对运营商锁只字不提。

按机型列的清单,仅供参考

拿起手机之前先有个大致印象很有用,但上面那个检查仍然说了算:有些机型存在不带 eSIM 的地区版本。

品牌从哪一代起备注
苹果iPhone XS、XR 及以后美版从 14 起只支持 eSIM
三星Galaxy S20 及以后Z Flip 和 Z Fold 也支持;部分地区版本不支持
谷歌Pixel 3 及以后支持面广而且稳定
小米12T、13 及以后看在哪个市场销售
华为P40 和 Mate 40P40 Lite 没有

如果您的手机被锁在某家运营商

被锁的设备只接受卖它那家公司的号码,eSIM 也包括在内。最常见于随资费补贴购机的情况。

解锁由那家运营商来做,在多数国家,合约期满或话机款付清后是免费的。通常一通电话或在客户页面就能办,可能要几个小时到几天。在那之前任何 eSIM 都用不了,我们的和别家的都一样。

选项不出现的四个原因

  • 机型不支持。最简单的情况,也没有办法。
  • 被锁在某家运营商。这个能解决:向卖给您的那家提出申请。
  • 系统太旧。有些老安卓手机的这个选项是后来更新才加上的。
  • 是不带 eSIM 的地区版本。在亚洲和拉美部分市场买的手机会遇到。

确认支持了,接下来呢?

接下来是选几天和几个 GB,而几乎所有人都会在这里为了保险起见买多。

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常见问题

我怎么知道手机支不支持 eSIM?

进入蜂窝网络设置。如果出现添加 eSIM 或数据套餐的选项,就是支持。iPhone 是设置、蜂窝网络;安卓是设置、连接或网络和互联网、SIM 卡。

EID 码是什么?

是手机里 eSIM 芯片的识别码。输入 *#06#,设备有的话就会显示在屏幕上。它存在说明手机有芯片,但对运营商锁什么都不说明。

手机支持,却装不上,为什么?

最可能是被锁在某家运营商。补贴购机在解锁之前只接受卖它那家的号码,eSIM 也一样。解锁由机主向那家运营商申请。

在美国买的 iPhone 在这里能用吗?

能用,而且从 iPhone 14 起,那边卖的机型因为没有实体卡托,只支持 eSIM。只要没有运营商锁,在这里也正常使用。

无锁手机就一定支持 eSIM 吗?

不一定。无锁只是说它接受任何运营商,但 eSIM 芯片必须在硬件里。一部 2017 年的无锁手机没有这块芯片。