Перед покупкой
Как узнать, поддерживает ли ваш телефон eSIM (и что делать, если нет)
Условий два, и второе застаёт врасплох почти всех. Где смотреть на iPhone и Android и что делать, если телефон заблокирован.
Dani Requena 7 мин Фото: Jonas Leupe, Unsplash Перед покупкой любой eSIM нужно убедиться, что телефон её примет, и здесь кроется самое частое заблуждение отрасли: это не одно условие, а два, и выполнить нужно оба.
- Чтобы в телефоне был чип. Зависит от модели, и проверить легко.
- Чтобы он был без блокировки оператора. Зависит не от модели, а от того, как телефон покупали, и именно на этом спотыкается больше всего людей.
У современного телефона, привязанного к оператору, чип на месте, и всё равно ничего не установится. Поэтому списка моделей недостаточно.
Проверьте на своём телефоне за 30 секунд
Искать характеристики или номер модели не нужно. Телефон говорит сам, и эта проверка важнее любого списка.
На iPhone
Откройте Настройки и зайдите в Сотовая связь. Если есть пункт Добавить eSIM или Добавить тарифный план, ваш iPhone её поддерживает. Если такого пункта нигде нет, либо модель её не имеет, либо телефон заблокирован.
На Android
Путь немного отличается у разных производителей, но лежит всегда в одном месте: Настройки, затем Подключения или Сеть и интернет, и там SIM-карты. Если видите пункт добавить eSIM или загрузить SIM, значит поддерживает.
Быстрый способ через набор номера
На многих телефонах набор *#06# показывает идентификаторы аппарата. Если на этом экране есть код под названием EID, значит чип eSIM в телефоне есть. Хороший второй признак, хотя о блокировке он ничего не говорит.
Список по моделям, для ориентира
Годится, чтобы быстро составить представление, прежде чем брать телефон в руки, но проверка выше всё равно главнее: у некоторых моделей есть региональные версии, сделанные без eSIM.
| Марка | Начиная с | Примечания |
|---|---|---|
| Apple | iPhone XS, XR и новее | Американские iPhone с 14-го только на eSIM |
| Samsung | Galaxy S20 и новее | Также Z Flip и Z Fold; отдельные региональные версии нет |
| Pixel 3 и новее | Широкая и стабильная поддержка | |
| Xiaomi | 12T, 13 и новее | Зависит от рынка продажи |
| Huawei | P40 и Mate 40 | У P40 Lite её НЕТ |
Если ваш телефон привязан к оператору
Заблокированный аппарат принимает только номера того, кто его продал, и eSIM это тоже касается. Чаще всего так бывает с телефонами, полученными со скидкой внутри тарифа.
Разблокировку делает тот же оператор, и в большинстве стран она бесплатна после окончания срока обязательств или полной оплаты аппарата. Обычно вопрос решается одним звонком или из личного кабинета и занимает от нескольких часов до нескольких дней. До этого не сработает никакая eSIM, ни наша, ни чья-либо ещё.
Четыре причины, по которым пункта нет
- Модель её не поддерживает. Самый простой случай, и сделать ничего нельзя.
- Телефон привязан к оператору. Это решаемо: попросите того, кто его продал.
- Система сильно устарела. На некоторых старых Android пункт появился в более поздних обновлениях.
- Это региональная версия без eSIM. Так бывает с телефонами, купленными в Азии и на части рынков Латинской Америки.
Я знаю, что поддерживает. А дальше?
Следующий шаг это выбрать, сколько дней и сколько гигабайтов, и именно тут почти все берут с запасом на всякий случай.
Вот реальные подсчёты того, сколько уходит за день поездки, если они помогут не переплатить: сколько гигабайтов вы тратите в поездке на самом деле.
Частые вопросы
Как узнать, поддерживает ли мой телефон eSIM?
Зайдите в настройки сотовой связи. Если есть пункт добавить eSIM или тарифный план, значит поддерживает. На iPhone это Настройки, Сотовая связь; на Android Настройки, Подключения или Сеть и интернет, SIM-карты.
Что такое код EID?
Это идентификатор чипа eSIM в вашем телефоне. При наборе *#06# он появляется на экране, если аппарат его имеет. Его наличие означает, что чип есть, но ничего не говорит о блокировке оператора.
Телефон совместим, но установить не даёт. Почему?
Скорее всего, он привязан к оператору. Аппарат со скидкой принимает только номера продавца, пока его не разблокируют, и eSIM это тоже касается. Разблокировку запрашивает владелец у того оператора.
Работают ли здесь iPhone, купленные в США?
Да, и более того, с iPhone 14 продаваемые там принимают только eSIM, потому что у них нет лотка для физической карты. Здесь они работают нормально, если нет блокировки оператора.
Разблокированный телефон всегда поддерживает eSIM?
Нет. Отсутствие блокировки означает, что он принимает любого оператора, но чип eSIM должен быть в самом железе. У разблокированного телефона 2017 года его нет.
