Ir al contenido
Ensam klippformation mitt i en sandöken

Så fungerar det

Stänga av, radera eller installera om: tre knappar som inte gör samma sak

Den ena går att ångra, den andra inte och den tredje beror på din leverantör. Vad var och en gör och vilken som passar när.

Bea Nogales 5 min Foto: Anton Lecock på Unsplash

På skärmen för en eSIM-linje finns två knappar som ser lika ut och inte är det, och en av dem går inte att ångra. Bra att veta vilken innan man trycker.

Stänga av

Släcker linjen: den slutar ansluta till nätet, slutar dra och försvinner från statusraden. Profilen ligger kvar sparad och slås på igen när du vill.

Det är vad man gör när man kommer hem från en resa, och även när en linje stör utan att man vet varför.

Radera

Tar bort profilen från telefonens krets. Var paketet fortfarande giltigt förloras åtkomsten, och att installera om går bara om din leverantör kan utfärda en ny kod.

Den ursprungliga koden duger inte: den gällde en gång och är förbrukad.

Installera om

Det är att be om en ny profil till samma paket. Det beror helt på leverantören och på om paketet fortfarande är aktivt, och därför skriver man till supporten INNAN man raderar något, inte efteråt.

Vad du kontrollerar innan du misstänker eSIM:et finns i vad du gör när eSIM:et inte fungerar.

När radering faktiskt är rätt

  • Innan du säljer eller lämnar ifrån dig telefonen.
  • När kretsen inte har plats för nya profiler, genom att radera de utgångna.
  • Och om leverantören uttryckligen ber om det för att utfärda en ny.

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan att stänga av och att radera ett eSIM?

Att stänga av släcker linjen och går att ångra. Att radera tar bort profilen från kretsen och har ingen väg tillbaka.

Kan jag installera om ett raderat eSIM?

Bara om din leverantör kan utfärda en ny kod. Den ursprungliga gällde en gång.

Vad gör jag om mitt eSIM krånglar?

Stänger av det och slår på det igen, och skriver till supporten innan jag raderar något.

Raderar en återställning eSIM:en?

På vissa modeller ja, även om man bara återställer nätverksinställningarna. Bättre att kontrollera först.