Disattivare, eliminare o reinstallare una eSIM: tre pulsanti che non sono la stessa cosa

Nella schermata di una linea eSIM ci sono due pulsanti che sembrano la stessa cosa e non lo sono, e uno dei due è irreversibile. Conviene sapere quale prima di toccare.

Disattivare

Spegne la linea: smette di registrarsi in rete, smette di consumare e sparisce dalla barra di stato. Il profilo resta salvato e si riaccende quando vuoi.

È quello che va fatto al ritorno da un viaggio, e anche se una linea dà fastidio e non sai perché.

Eliminare

Cancella il profilo dal chip del telefono. Se il piano era ancora valido, se ne perde l'accesso, e reinstallarlo è possibile solo se il tuo fornitore può emettere un codice nuovo.

Il codice originale non vale: era monouso ed è già stato speso.

Reinstallare

È chiedere un profilo nuovo per lo stesso piano. Dipende del tutto dal fornitore e dal fatto che il piano sia ancora attivo, e per questo conviene scrivere all'assistenza PRIMA di cancellare qualcosa, non dopo.

Cosa controllare prima di sospettare della eSIM è in cosa fare quando la eSIM non funziona.

Quando invece bisogna eliminare

• Prima di vendere o cedere il telefono.
• Quando il chip resta senza spazio per profili nuovi, cancellando quelli scaduti.
• E se il fornitore te lo chiede espressamente per riemetterne uno nuovo.