איך זה עובד
לכבות, למחוק או להתקין מחדש: שלושה כפתורים שאינם אותו דבר
אחד הפיך, השני לא, והשלישי תלוי בספק. מה עושה כל אחד ומתי מתאים כל אחד.
במסך של קו eSIM יש שני כפתורים שנראים אותו דבר ואינם, ולאחד מהם אין דרך חזרה. כדאי לדעת לאיזה לפני שלוחצים.
כיבוי
עוצר את הקו: הוא מפסיק להיקלט ברשת, מפסיק לצרוך ונעלם משורת המצב. הפרופיל נשאר שמור וחוזר לפעול מתי שתרצו.
זה מה שעושים כשחוזרים מטיול, וגם כשקו מפריע ולא ברור למה.
מחיקה
מסירה את הפרופיל מהשבב של הטלפון. אם החבילה עדיין בתוקף מאבדים אותה, והתקנה מחדש אפשרית רק אם הספק יכול להנפיק קוד חדש.
הקוד המקורי לא יעזור: הוא היה לשימוש אחד וכבר נוצל.
התקנה מחדש
זו בקשה לפרופיל חדש לאותה חבילה. זה תלוי לגמרי בספק ובשאלה אם החבילה עדיין פעילה, ולכן כותבים לתמיכה לפני שמוחקים משהו ולא אחרי.
מה בודקים לפני שחושדים ב־eSIM נמצא ב מה עושים כשה־eSIM לא עובד.
מתי כן צריך למחוק
- לפני מכירה או מסירה של הטלפון.
- כשאין בשבב מקום לפרופילים חדשים, ואז מוחקים את שפג תוקפם.
- ואם הספק מבקש זאת במפורש כדי להנפיק פרופיל חדש.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין כיבוי eSIM למחיקתו?
כיבוי עוצר את הקו והוא הפיך. מחיקה מסירה את הפרופיל מהשבב ואין לה דרך חזרה.
אפשר להתקין מחדש eSIM שנמחק?
רק אם הספק יכול להנפיק קוד חדש. המקורי היה לשימוש אחד.
מה עושים אם ה־eSIM מתנהג מוזר?
מכבים ומפעילים אותו שוב, וכותבים לתמיכה לפני שמוחקים משהו.
האם איפוס הטלפון מוחק את ה־eSIM?
בחלק מהדגמים כן, גם באיפוס של הגדרות הרשת בלבד. כדאי לבדוק מראש.