Nasıl çalışır
Kapatmak, silmek ya da yeniden kurmak: aynı şeyi yapmayan üç düğme
Biri geri alınabilir, biri alınamaz, üçüncüsü sağlayıcınıza bağlıdır. Her biri ne yapar ve hangisi ne zaman uygundur.
Bir eSIM hattının ekranında aynı şeye benzeyen ama aynı olmayan iki düğme vardır ve biri geri alınamaz. Basmadan önce hangisi olduğunu bilmekte fayda var.
Kapatmak
Hattı susturur: şebekeye kaydolmayı bırakır, harcamayı bırakır ve durum çubuğundan kaybolur. Profil kayıtlı kalır ve istediğinizde yeniden açılır.
Seyahatten dönünce yapılacak şey budur, ayrıca bir hat rahatsızlık veriyor ve nedenini bilmiyorsanız da.
Silmek
Profili telefonun yongasından kaldırır. Paket hâlâ geçerliyse erişim kaybolur ve yeniden kurmak ancak sağlayıcınız yeni bir kod verebiliyorsa mümkündür.
Asıl kod işe yaramaz: tek kullanımlıktı ve harcandı.
Yeniden kurmak
Aynı paket için yeni bir profil istemektir. Tümüyle sağlayıcıya ve paketin hâlâ etkin olmasına bağlıdır, bu yüzden desteğe bir şey silmeden ÖNCE yazılır, sonra değil.
eSIM'den şüphelenmeden önce neye bakılacağı şurada: eSIM çalışmadığında ne yapmalı.
Silmenin gerçekten doğru olduğu haller
- Telefonu satmadan ya da devretmeden önce.
- Yongada yeni profillere yer kalmadığında, süresi dolmuş olanları silerek.
- Ve sağlayıcı yenisini vermek için açıkça istediğinde.
Sık sorulan sorular
eSIM'i kapatmak ile silmek arasındaki fark nedir?
Kapatmak hattı susturur ve geri alınabilir. Silmek profili yongadan kaldırır ve dönüşü yoktur.
Silinen bir eSIM'i yeniden kurabilir miyim?
Yalnızca sağlayıcınız yeni bir kod verebiliyorsa. Asıl kod tek kullanımlıktı.
eSIM'im sorun çıkarırsa ne yapayım?
Kapatıp yeniden açın ve bir şey silmeden önce desteğe yazın.
Telefonu sıfırlamak eSIM'leri siler mi?
Bazı modellerde evet, yalnızca ağ ayarları sıfırlansa bile. Önceden doğrulamakta fayda var.