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해외에서 유심이 안 될 때의 확인 목록
가능성이 높은 순으로 정리한 여덟 가지 확인. 실물 유심에도 eSIM에도 똑같이 통합니다.
Bea Nogales 5분 사진: Guille Álvarez (Unsplash) 공항에서 산 유심이든 집에서 내려받은 프로필이든 마찬가지입니다. 데이터가 안 될 때 원인은 같고, 일어나는 순서도 같습니다.
여덟 가지 확인
- 회선이 켜져 있나요? 설치했다, 넣었다는 켰다와 다릅니다.
- 그것이 선택된 데이터 회선인가요? 두 회선이 있으면 휴대폰은 표시된 쪽을 씁니다.
- 그 회선에서 데이터 로밍이 켜져 있나요?
- 신호가 잡히나요? 등록을 다시 하도록 비행기 모드를 한 번 켰다 끄세요.
- 현지 통신사가 보이나요? 자동인데 아무것도 잡지 못하면 수동으로 하나 고르세요.
- APN이 필요한가요? 요금제 안내에 그렇게 적혀 있을 때만입니다.
- 요금제가 시작되었고 잔액이나 용량이 남아 있나요?
- 기기에 통신사 잠금이 없나요? 잠금은 다른 회선을 거부합니다.
여덟 가지를 다 해도 그대로면 기기를 다시 켜세요. 인정하고 싶은 것보다 자주 통합니다.
증상과 짐작되는 원인
| 증상 | 흔한 원인 |
|---|---|
| 신호는 있는데 데이터가 안 됨 | 로밍이 꺼졌거나 데이터 회선을 잘못 골랐음 |
| 신호도 통신사도 없음 | 등록 실패: 비행기 모드나 수동 선택으로 |
| 아주 느림 | 요금제를 다 써서 속도 제한 |
| 되다 말다 함 | 요금제가 아니라 그 지역의 신호 |
| 회선을 안 받아들임 | 기기에 통신사 잠금 |
하지 말아야 할 것
프로필을 지우거나 유심을 버리는 것. eSIM의 코드는 한 번만 쓸 수 있고, 실물 유심이라면 원인이 설정이었는데 유심까지 잃는 것은 더 나쁩니다.
eSIM용 자세한 판은 eSIM이 안 될 때 할 일.
자주 묻는 질문
해외에서 유심이 왜 안 되나요?
거의 세 가지입니다. 회선이 켜져 있지 않거나, 선택된 데이터 회선이 아니거나, 그 회선의 데이터 로밍이 꺼져 있습니다.
신호를 못 찾으면 어떻게 하나요?
비행기 모드를 켰다 끄고, 그래도 같으면 통신망 선택에 들어가 수동으로 통신사를 고르세요.
아주 느리면요?
보통은 요금제를 다 써서 속도 제한이 걸렸거나, 그 지역 신호가 약하다는 뜻입니다.
기기 문제일 수도 있나요?
있습니다. 통신사 잠금이 걸려 있으면 실물이든 eSIM이든 다른 회선을 모두 거부합니다.
