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Prima di comprare

La mia scheda SIM non funziona all'estero: la lista dei controlli

Otto controlli ordinati dal più probabile al meno, validi allo stesso modo per una scheda fisica e per una eSIM.

Bea Nogales 5 min Foto di Guille Álvarez su Unsplash

Non importa se è una scheda comprata in aeroporto o un profilo scaricato da casa: quando non ci sono dati, le cause sono le stesse e nello stesso ordine di probabilità.

Gli otto controlli

  1. La linea è attivata? Installata o inserita non è la stessa cosa che accesa.
  2. È quella la linea dati scelta? Con due linee, il telefono usa quella selezionata.
  3. Il roaming dati è acceso SU quella linea?
  4. C'è campo? Accendi e spegni la modalità aereo una volta per forzare la registrazione.
  5. Compare un operatore locale? Se è in automatico e non aggancia, scegline uno a mano.
  6. Serve l'APN? Solo se le istruzioni del piano lo indicano.
  7. Il piano è iniziato e gli resta credito o volume?
  8. Il telefono è libero da operatore? Un blocco rifiuta linee altrui.

E se dopo gli otto è ancora uguale, riavvia il telefono. Funziona più volte di quante piaccia ammettere.

Sintomi e causa probabile

SintomoCausa abituale
Campo ma senza datiRoaming spento o linea dati sbagliata
Senza campo e senza operatoreRegistrazione fallita: modalità aereo o rete a mano
Va lentissimoPiano esaurito e velocità ridotta
Funziona a trattiCopertura della zona, non del piano
Non accetta la lineaTelefono bloccato da operatore

Quello che non bisogna fare

Cancellare il profilo o buttare la scheda. In eSIM il codice è a uso unico, e con una scheda fisica restare senza quando il problema era un'impostazione è ancora peggio.

La versione dettagliata per eSIM è in cosa fare quando la eSIM non funziona.

Domande frequenti

Perché la mia scheda SIM non funziona all'estero?

Quasi sempre per tre cose: la linea non è attivata, non è la linea dati scelta o ha il roaming dati spento.

Cosa faccio se non trova rete?

Accendi e spegni la modalità aereo, e se resta uguale entra nella selezione di rete e scegli un operatore a mano.

E se va molto lento?

Di solito significa che il piano si è esaurito e prosegue a velocità ridotta, o che la copertura di quella zona è scarsa.

Può essere il telefono?

Sì, se è bloccato da un operatore: allora rifiuta qualsiasi linea altrui, fisica o eSIM.