Prima di comprare
La mia scheda SIM non funziona all'estero: la lista dei controlli
Otto controlli ordinati dal più probabile al meno, validi allo stesso modo per una scheda fisica e per una eSIM.
Non importa se è una scheda comprata in aeroporto o un profilo scaricato da casa: quando non ci sono dati, le cause sono le stesse e nello stesso ordine di probabilità.
Gli otto controlli
- La linea è attivata? Installata o inserita non è la stessa cosa che accesa.
- È quella la linea dati scelta? Con due linee, il telefono usa quella selezionata.
- Il roaming dati è acceso SU quella linea?
- C'è campo? Accendi e spegni la modalità aereo una volta per forzare la registrazione.
- Compare un operatore locale? Se è in automatico e non aggancia, scegline uno a mano.
- Serve l'APN? Solo se le istruzioni del piano lo indicano.
- Il piano è iniziato e gli resta credito o volume?
- Il telefono è libero da operatore? Un blocco rifiuta linee altrui.
E se dopo gli otto è ancora uguale, riavvia il telefono. Funziona più volte di quante piaccia ammettere.
Sintomi e causa probabile
| Sintomo | Causa abituale |
|---|---|
| Campo ma senza dati | Roaming spento o linea dati sbagliata |
| Senza campo e senza operatore | Registrazione fallita: modalità aereo o rete a mano |
| Va lentissimo | Piano esaurito e velocità ridotta |
| Funziona a tratti | Copertura della zona, non del piano |
| Non accetta la linea | Telefono bloccato da operatore |
Quello che non bisogna fare
Cancellare il profilo o buttare la scheda. In eSIM il codice è a uso unico, e con una scheda fisica restare senza quando il problema era un'impostazione è ancora peggio.
La versione dettagliata per eSIM è in cosa fare quando la eSIM non funziona.
Domande frequenti
Perché la mia scheda SIM non funziona all'estero?
Quasi sempre per tre cose: la linea non è attivata, non è la linea dati scelta o ha il roaming dati spento.
Cosa faccio se non trova rete?
Accendi e spegni la modalità aereo, e se resta uguale entra nella selezione di rete e scegli un operatore a mano.
E se va molto lento?
Di solito significa che il piano si è esaurito e prosegue a velocità ridotta, o che la copertura di quella zona è scarsa.
Può essere il telefono?
Sì, se è bloccato da un operatore: allora rifiuta qualsiasi linea altrui, fisica o eSIM.