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海中礁石和老房子围出的一片海湾

旅途中

欧盟的漫游:真正包含什么,又不包含什么

号码在欧盟的话,在欧盟境内流量随身走。还有一些值得知道的细节:合理使用、看着像在里面其实不在的国家,以及小字。

Nerea Aguilar 7 分钟 图片:Sam Ferrara,来自 Unsplash

如果您的号码是在欧盟国家开的,在欧盟境内漫游用起来就像在家里一样:打电话、发消息、上网都用自己的资费,不加价。这是欧盟为旅行的人做过的最有用的事情之一,也是最被误解的事情之一,因为它有些细节只在碍事的时候才冒出来。如果您的号码是在中国开的,这套法规不适用于您:在欧洲能用什么,由您运营商的条款决定。

哪些国家算在内

欧盟的二十七国,加上欧洲经济区的三国:冰岛、列支敦士登和挪威。在所有这些国家,您的资费都随身走。

而下面这些在欧洲、按法规却不算在内:瑞士、安道尔、摩纳哥、圣马力诺、脱欧后的英国、土耳其、塞尔维亚、阿尔巴尼亚、波黑、北马其顿和黑山。您的运营商是否把它们包进来,由它自己决定,各家不一样。

最容易混淆、还带边境陷阱的那个例子,写在这里: 在瑞士漫游.

最常出现的细节:合理使用

包含在内的漫游是为旅行设计的,不是为了拿本国号码长期住在另一个国家。因此运营商可以适用合理使用政策,实际影响有两点。

  • 如果您的资费是不限量或者流量很大,运营商可以给漫游时的流量设上限,而这个上限必须在您的合同条款里公布。
  • 如果连续几个月您在境外联网的时间比在本国还多,运营商可以提醒您,如果情况不变,还可以加收费用。

普通的度假旅行,这两条都不会碰上。对在境外过冬的人来说就会碰上。

欧盟漫游不包含什么

情形走您的资费吗
在意大利用自己的流量上网
人在意大利打意大利号码
从本国打意大利号码不走,那是国际长途
特服号码和增值号码不走,单独计费
在船上或飞机上联网不走,那是卫星网络,单独计费

最让人意外的是后面两行。尤其是船那一行:在邮轮或渡轮上,手机接的是船上的网络,它不属于任何国家,也不在欧盟漫游范围里。

质量也随身走

自法规最近一次修订以来,只要所在国家的网络允许,运营商在漫游时必须提供和您在家里同样的网络质量。换句话说:那边有 5G 而且您的资费包含 5G,您就该用上 5G,而不是被塞一个 3G。

那么在欧盟境内还需要 eSIM 吗?

如果号码在欧盟,通常不需要。虽然我们卖 eSIM,还是要把话说清楚:在欧盟境内,含在资费里的漫游很难被超越。

确实有意义的情形也很具体:流量很小的老资费、漫游条件不好的预付费、会碰上合理使用的长期停留,或者一趟同时跨欧盟内外的行程。而如果您的号码是在中国开的,那么在欧洲旅行时 eSIM 不是例外,而是通常的做法。

常见问题

哪些国家算在欧盟漫游里?

欧盟二十七国,加上冰岛、列支敦士登和挪威。瑞士、安道尔、英国和西巴尔干按法规不算在内,尽管有些运营商会自己把它们包进来。

欧盟漫游真的免费吗?

是用您在家的资费、不加价。存在的是合理使用政策,它可以给很大的资费设流量上限,也会在您大部分时间住在本国以外时起作用。号码在中国的话,这套法规不适用。

邮轮上能用自己的流量吗?

用欧盟漫游不行。船和飞机的网络走卫星,不属于任何国家,单独计费,通常还很贵。

在欧洲旅行能用上 5G 吗?

如果所在国家的网络提供、您的资费也包含,就能用。法规要求在技术可行时,漫游要提供和在家同样的质量。

去欧洲旅行需要 eSIM 吗?

号码在欧盟的话通常不需要:含在资费里的漫游很难被超越。流量小的老资费、长期停留,或者同时跨欧盟内外的行程才有意义。号码在中国的话,eSIM 就是通常的做法。