旅途中
歐盟的漫遊:真正包含什麼,又不包含什麼
門號在歐盟的話,在歐盟境內上網量會隨身走。還有一些值得知道的細節:合理使用、看起來像在裡面其實不在的國家,還有小字。
Nerea Aguilar 7 分鐘 圖片：Sam Ferrara，來自 Unsplash 如果您的門號是在歐盟國家申辦的,在歐盟境內漫遊用起來就像在家裡一樣:打電話、傳訊息、上網都用自己的資費,不加價。這是歐盟為出門的人做過最有用的事情之一,也是最被誤解的事情之一,因為它有些細節只在礙事的時候才冒出來。如果您的門號是在台灣申辦的,這套法規不適用於您:在歐洲能用什麼,由您電信公司的條款決定。
哪些國家算在內
歐盟的二十七國,加上歐洲經濟區的三國:冰島、列支敦斯登和挪威。在所有這些國家,您的資費都會隨身走。
而下面這些在歐洲、依法規卻不算在內:瑞士、安道爾、摩納哥、聖馬利諾、脫歐後的英國、土耳其、塞爾維亞、阿爾巴尼亞、波士尼亞、北馬其頓和蒙特內哥羅。您的電信公司要不要把它們包進來,由它自己決定,各家不一樣。
最容易搞混、還帶邊境陷阱的那個例子,寫在這裡: 在瑞士漫遊.
最常出現的細節:合理使用
包含在內的漫遊是為了旅行設計的,不是為了拿本國門號長期住在另一個國家。因此電信公司可以適用合理使用政策,實際影響有兩點。
- 如果您的資費是不限量或用量很大,電信公司可以為漫遊時的用量設上限,而這個上限必須寫在您的合約條款裡。
- 如果連續好幾個月您在國外上網的時間比在本國還多,電信公司可以提醒您,如果情況沒變,還可以加收費用。
一般的度假旅行,這兩條都碰不上。對在國外過冬的人來說就會碰上。
歐盟漫遊不包含什麼
| 情況 | 走您的資費嗎 |
|---|---|
| 在義大利用自己的量上網 | 走 |
| 人在義大利打義大利號碼 | 走 |
| 從本國打義大利號碼 | 不走,那是國際電話 |
| 特殊號碼和加值號碼 | 不走,另外計費 |
| 在船上或飛機上連網 | 不走,那是衛星網路,另外計費 |
最讓人意外的是後面兩行。尤其是船那一行:在郵輪或渡輪上,手機接的是船上的網路,它不屬於任何國家,也不在歐盟漫遊的範圍裡。
品質也會隨身走
自法規最近一次修訂之後,只要所在國家的網路允許,電信公司在漫遊時就必須提供跟您在家一樣的網路品質。換句話說:那邊有 5G 而且您的資費包含 5G,您就該用到 5G,而不是被塞一個 3G。
那麼在歐盟境內還需要 eSIM 嗎?
如果門號在歐盟,通常不需要。雖然我們賣 eSIM,還是要把話講清楚:在歐盟境內,含在資費裡的漫遊很難被超越。
確實有意義的情況也很具體:用量很小的舊資費、漫遊條件不好的預付卡、會碰上合理使用的長期停留,或是一趟同時跨歐盟內外的行程。而如果您的門號是在台灣申辦的,那麼去歐洲旅行時 eSIM 不是例外,而是通常的做法。
常見問題
哪些國家算在歐盟漫遊裡?
歐盟二十七國,加上冰島、列支敦斯登和挪威。瑞士、安道爾、英國和西巴爾幹依法規不算在內,儘管有些電信公司會自己把它們包進來。
歐盟漫遊真的免費嗎?
是用您在家的資費、不加價。存在的是合理使用政策,它可以為很大的資費設用量上限,也會在您大部分時間住在本國以外時起作用。門號在台灣的話,這套法規不適用。
郵輪上能用自己的量嗎?
用歐盟漫遊不行。船和飛機的網路走衛星,不屬於任何國家,另外計費,通常還很貴。
在歐洲旅行用得到 5G 嗎?
如果所在國家的網路有提供、您的資費也包含,就用得到。法規要求在技術可行時,漫遊要提供跟在家一樣的品質。
去歐洲旅行需要 eSIM 嗎?
門號在歐盟的話通常不需要:含在資費裡的漫遊很難被超越。用量小的舊資費、長期停留,或是同時跨歐盟內外的行程才有意義。門號在台灣的話,eSIM 就是通常的做法。
