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Nave da crociera bianca che naviga lungo una costa verde sotto un cielo azzurro

In viaggio

Internet in crociera: perché il tuo piano dati non serve in alto mare

A bordo non ci sono antenne di nessun paese: c'è il satellite, e si fattura a parte. Cosa funziona in porto, cosa no in navigazione e come evitare la bolletta.

Claudia Ferrán 6 min Foto di Fernando Jorge su Unsplash

È la bolletta a sorpresa più cara che esista nella telefonia, e la meno compresa quando arriva: qualcuno fa una crociera nel Mediterraneo, con il roaming europeo incluso nella sua tariffa, e torna con un addebito a tre cifre. La spiegazione è semplice e conviene saperla prima di imbarcarsi.

In alto mare non c'è la rete di nessun paese

Le navi hanno la propria antenna, che si collega via satellite. Quella rete non appartiene all'Italia, né alla Spagna, né a nessun paese: appartiene a un operatore marittimo, e per questo resta fuori dal roaming europeo e fuori da quasi tutti i piani dati, compresi quelli delle eSIM.

Il telefono si collega senza altro avviso che un messaggio di benvenuto che quasi nessuno legge, e da lì in poi ogni megabyte viene fatturato a prezzo di satellite.

Cosa funziona e cosa no

Dove seiCosa succede
In porto o vicino alla costaRete del paese: la tua tariffa o il tuo piano funzionano
In alto mareRete satellitare della nave: si fattura a parte ed è cara
Wifi di bordoLo vende la compagnia, con i suoi pacchetti e il suo prezzo
In escursione a terraRete del paese di quello scalo

Cosa fare all'imbarco

  1. Spegni il roaming dati su TUTTE le linee del telefono, eSIM di viaggio compresa.
  2. Se vuoi la certezza assoluta: modalità aereo e wifi acceso, per usare quello della nave se lo acquisti.
  3. Verifica che backup e aggiornamenti siano su solo wifi.
  4. Avvisa chi viaggia con te, soprattutto se ci sono adolescenti con il telefono in mano.

Negli scali il tuo piano funziona eccome

Quando la nave attracca, il telefono torna a vedere la rete del paese dello scalo. Lì la tua tariffa o il tuo piano dati funzionano normalmente, ed è il momento di caricare le foto e di parlare con casa.

Attenzione a un dettaglio: vicino alla costa, prima di attraccare, il telefono può alternare tra la rete della nave e quella del paese. Se non vuoi sorprese, non accenderlo finché non sei a terra.

E il wifi di bordo

Le compagnie vendono pacchetti internet a giornata, di solito per dispositivo e con velocità limitate. È caro rispetto a quello che si paga a terra, ed è l'unico modo di restare connessi durante la navigazione. Se lo acquisti, guarda se permette di collegare più dispositivi e se include le chiamate tramite applicazione, perché molti le bloccano.

Domande frequenti

La mia eSIM funziona in crociera?

In porto e vicino alla costa sì, perché il telefono vede la rete del paese. In alto mare no: lì c'è solo la rete satellitare della nave, che si fattura a parte.

Perché mi arriva una bolletta enorme dopo una crociera?

Perché il telefono si è collegato alla rete satellitare della nave, che non appartiene a nessun paese e resta fuori dal roaming europeo e dai piani dati.

Come lo evito?

Spegnendo il roaming dati su tutte le linee all'imbarco, o direttamente con la modalità aereo e il wifi acceso.

E il wifi della nave?

Lo vende la compagnia a giornata e per dispositivo, con velocità limitata. È caro rispetto a terra e molti pacchetti bloccano le chiamate tramite applicazione.

Posso usare il telefono negli scali?

Sì, a terra il telefono vede la rete del paese e il tuo piano funziona normalmente. Vicino alla costa può alternare tra le due reti, quindi conviene aspettare di essere a terra.