På resan
Internet på en kryssning: varför ditt datapaket inte duger på öppet hav
Ombord finns inga master från något land: det finns satellit, och den faktureras separat. Vad som fungerar i hamn, vad som inte gör det till havs och hur du slipper räkningen.
Claudia Ferrán 6 min Foto: Fernando Jorge på Unsplash Det är den dyraste överraskningsräkningen som finns inom telefoni, och den som förstås minst när den kommer: någon gör en kryssning i Medelhavet, med EU-roaming inkluderad i abonnemanget, och kommer hem med en debitering på tre siffror. Förklaringen är enkel och den är bra att känna till före ombordstigningen.
På öppet hav finns inget nät från något land
Fartygen har en egen antenn som kopplar upp sig via satellit. Det nätet tillhör varken Sverige eller Italien eller något land alls: det tillhör en sjöfartsoperatör, och därför hamnar det utanför EU-roamingen och utanför nästan alla datapaket, eSIM-paket inräknade.
Din mobil kopplar upp sig mot det utan annat förvarnande än ett välkomstmeddelande som nästan ingen läser, och därifrån faktureras varje megabyte till satellitpris.
Vad som fungerar och vad som inte gör det
| Var du är | Vad som händer |
|---|---|
| I hamn eller nära kusten | Landets nät: ditt abonnemang eller ditt paket fungerar |
| På öppet hav | Fartygets satellitnät: faktureras separat och är dyrt |
| Wifi ombord | Säljs av rederiet, med egna paket och eget pris |
| På utflykt i land | Nätet i landet för den hamnen |
Vad du gör vid ombordstigningen
- Stäng av dataroaming på ALLA mobilens linjer, rese-eSIM:et inräknat.
- Vill du vara helt säker: flygplansläge och wifi på, för att använda fartygets om du köper det.
- Kontrollera att säkerhetskopior och uppdateringar står på enbart wifi.
- Säg till dem som reser med dig, särskilt om det finns tonåringar med mobilen i handen.
I hamnarna fungerar ditt paket
När fartyget lägger till ser mobilen hamnlandets nät igen. Där fungerar ditt abonnemang eller ditt datapaket som vanligt, och det är stunden att ladda upp bilderna och prata med dem hemma.
Se upp med en detalj: nära kusten, före tilläggningen, kan mobilen växla mellan fartygets nät och landets. Vill du slippa överraskningar, slå inte på den förrän du är i land.
Och wifit ombord
Rederierna säljer internetpaket per dag, oftast per enhet och med begränsade hastigheter. Det är dyrt jämfört med vad man betalar i land, och det är enda sättet att vara uppkopplad under överfarten. Köper du det, se efter om det tillåter flera enheter och om det inkluderar samtal via appar, för många blockerar dem.
Vanliga frågor
Fungerar mitt eSIM på en kryssning?
I hamn och nära kusten ja, eftersom mobilen ser landets nät. På öppet hav nej: där finns bara fartygets satellitnät, som faktureras separat.
Varför får jag en enorm räkning efter en kryssning?
För att mobilen kopplade upp sig mot fartygets satellitnät, som inte tillhör något land och hamnar utanför EU-roamingen och datapaketen.
Hur undviker jag det?
Genom att stänga av dataroaming på alla linjer vid ombordstigningen, eller direkt med flygplansläge och wifi på.
Och fartygets wifi?
Det säljer rederiet per dag och per enhet, med begränsad hastighet. Det är dyrt jämfört med i land och många paket blockerar samtal via appar.
Kan jag använda mobilen i hamnarna?
Ja, i land ser mobilen landets nät och ditt paket fungerar som vanligt. Nära kusten kan den växla mellan de två näten, så det är bättre att vänta tills du är i land.
