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Roaming na Suíça: o país europeu que não entra no roaming europeu
A Suíça está rodeada de União Europeia e não faz parte dela. O que fazem os operadores com esse caso e como evitar a surpresa.
Irene Salazar 6 min Foto de Pascal Debrunner no Unsplash A Suíça é o exemplo perfeito de por que o roaming não se deduz olhando para um mapa. Está rodeada de países da União Europeia, atravessa-se de comboio a partir de Itália ou de França sem dar por isso, e não faz parte nem da União nem do Espaço Económico Europeu. O regulamento que faz os teus gigas viajarem contigo não a inclui.
Então o que acontece na Suíça?
Depende do operador, e desta vez a sério. Alguns tarifários incluem a Suíça na sua zona europeia por decisão comercial, outros tratam-na como zona internacional, e há tarifários que a incluem com condições diferentes das do resto da Europa.
Ou seja, aqui não há uma resposta geral: é preciso olhar para o próprio. É a verificação de dois minutos que poupa o desgosto.
O perigo específico da Suíça: entrar sem querer
Ao contrário de um voo, em que se sabe perfeitamente que se mudou de país, na Suíça entra-se por terra e às vezes de passagem.
- Comboios que ligam Milão a Zurique ou a Genebra e atravessam a fronteira a meio do percurso.
- Estradas entre França, Itália e Alemanha que atravessam território suíço.
- Estâncias de esqui nos Alpes onde o telemóvel se agarra a uma antena do outro lado do vale.
- Voos com escala em Genebra ou Zurique, onde o telemóvel se liga durante a espera.
Em todos esses casos o telemóvel muda de rede sem avisar mais do que com uma mensagem que quase ninguém lê nesse momento.
E o caso irmão: Andorra
Andorra também não está na União Europeia, e passa-lhe o mesmo: chega-se de carro, não há controlo que faça lembrar que se mudou de país e o telemóvel liga-se à rede andorrana. Quem vai esquiar um fim de semana encontra-o na factura.
O que fazer
- Vê no teu tarifário se a Suíça entra na zona europeia ou numa internacional.
- Se não entrar, desliga os dados em roaming antes de atravessar e não à chegada.
- Num comboio ou numa rota que roce a fronteira, considera fixar a rede à mão.
- Se vais passar vários dias, um plano de dados do destino deixa o preço fechado antes de sair.
A cobertura suíça, para o que interessa
É excelente, mesmo em zonas de montanha onde não se esperaria, e os túneis longos de comboio costumam estar cobertos. Em alta montanha, fora das estâncias de esqui e dos vales habitados, há buracos como em qualquer cordilheira.
Para uma rota a pé, o sensato é o do costume: mapa descarregado e aviso a alguém do plano do dia.
Perguntas frequentes
O roaming europeu funciona na Suíça?
Não por regulamento: a Suíça não está na União Europeia nem no Espaço Económico Europeu. Alguns operadores incluem-na na mesma na sua zona europeia por decisão comercial, por isso é preciso consultar o tarifário próprio.
Quanto custa o roaming na Suíça?
Depende do operador e do tarifário. Pode estar incluída como se fosse zona europeia ou ser tratada como zona internacional, com pacote ou cobrança por consumo.
Posso pagar roaming suíço sem ir à Suíça?
Sim, se viajares de comboio ou de carro por rotas que atravessam o país, se fizeres escala em Genebra ou Zurique ou se esquiares perto da fronteira e o telemóvel se agarrar a uma antena suíça.
E Andorra?
Também não está na União Europeia, por isso passa-lhe o mesmo. É o caso típico de uma escapadinha de esqui que aparece na factura do mês seguinte.
Há boa cobertura nos Alpes suíços?
Muito boa em vales, aldeias e estâncias, e bastante boa nos túneis de comboio. Em alta montanha, fora de zonas habitadas, há buracos: convém descarregar o mapa antes de uma rota.
