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eSIM para mais de 200 destinos

Onde fores, sem roaming.Ligado assim que aterras.

Escolhe o plano, instala-o em dois minutos e aterra ligado.

Sem filas nem balcões

A ligação vai contigo, já pronta

Como se instala
Liga-se sozinho

Aterras e já estás ligado

Como funciona
O teu número não se toca

O WhatsApp continua como sempre

O que é um eSIM
Preço fechado

O preço que vês é o que pagas

Ver destinos

Para onde vais?

Escolhe o destino e configuras o plano no passo seguinte.

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Porquê a Gigapass?

Ligado em qualquer destino

Como instalar o teu eSIM

Três passos e nem um balcão: só o último acontece quando aterras.

  1. Compra e recebe o QR

    Assim que pagas, chega um email com o QR e as instruções. Sem esperas, nada para enviar.

  2. Instala em casa, com wi-fi

    No telemóvel: Definições › Dados móveis › Adicionar eSIM e lê o QR. Podes fazê-lo semanas antes de voares: instalar não gasta dias.

  3. Aterra já ligado

    Liga os dados em roaming na linha Gigapass e ele liga-se a uma rede local. É aí que começa a validade.

Ver as perguntas frequentes

O que é um eSIM?

Uma linha para os teus dados. O teu número para tudo o resto. Um eSIM é um cartão digital que se instala com um código QR, sem cartão físico nem loja. Dá-te internet assim que aterras, a preço fechado, enquanto o teu número fica no teu cartão de sempre.

  • Pronto em dois minutos com um código QR
  • O teu número e o teu WhatsApp não mudam
  • Sem roaming e sem surpresas na fatura
Ver se o meu telemóvel é compatível

Definições · Dados móveis

  • O teu cartão de sempre O teu número, chamadas e SMS
  • Gigapass Os dados no destino

Instalei-a em casa na véspera e, ao aterrar em Narita, o telemóvel já tinha dados. Não tive de procurar loja nenhuma nem de me desenrascar no inglês do aeroporto.

Marta F. Japão · 12 dias

O que me convenceu foi saber quanto pago antes de sair. Voltei sem nenhuma surpresa na fatura, que foi precisamente o que me aconteceu no ano passado com o roaming.

James H. Estados Unidos · 8 dias

Continuei a usar o meu número de sempre para o WhatsApp e os dados iam pela Gigapass. Fiquei sem no penúltimo dia e carreguei pelo telemóvel num minuto.

Nadia O. Marrocos · 5 dias

Comprei o plano três semanas antes e não gastou um único dia até eu chegar. Demorei um bocado a encontrar onde se ativa o roaming, mas estava explicado no email.

Jonas K. Turquia · 15 dias

Éramos quatro e partilhei os dados a partir do telemóvel para todos usarem o mesmo plano. Com vinte dias pela frente compensava mais do que um cartão por cabeça.

Lucía C. Tailândia · 20 dias

O que mais agradeci foi aterrar com o Maps a funcionar à saída do aeroporto. É o momento em que acabamos sempre às voltas à procura de wi-fi.

Élodie M. México · 10 dias

No ano passado pagámos uma fortuna em roaming. Desta vez o custo ficou fechado antes de sair e não voltei a pensar nisso durante a viagem.

Sofie D. Egito · 9 dias

Trabalho a partir do portátil e liguei-o ao telemóvel sem complicações. Com dezoito dias de viagem era o que eu precisava: mudar de cidade e continuar a funcionar igual.

Pablo M. Vietname · 18 dias

Ligou-se sozinha assim que aterrámos em Toronto. Ao início não me fiava e levava o wi-fi do hotel apontado por precaução, mas não precisei.

Marco B. Canadá · 14 dias

Deixei tudo pronto do sofá uma semana antes. Chegar ao Rio sem procurar uma loja de cartões e com o táxi já pedido do aeroporto compensa.

Inês C. Brasil · 11 dias

Gigapass, roaming ou cartão local: o que muda mesmo

Três formas de estar online lá fora. A diferença está em quando tratas disso, em quanto sabes que vais pagar e no que acontece quando aterras.

Gigapass

Preparação
Antes de sair
Preço
Fechado antes da viagem
Ao aterrar
Pronto a ligar
O teu cartão de sempre
Fica no telemóvel
Filas ou papelada
Não
Ajuda em espanhol ou inglês
Apoio Gigapass

O roaming do teu operador

Preparação
Tens de verificar o teu tarifário
Preço
Depende do operador e do que gastares
Ao aterrar
Depende do tarifário que tens
O teu cartão de sempre
Fica no telemóvel
Filas ou papelada
Não
Ajuda em espanhol ou inglês
Depende do operador

Cartão local

Preparação
À chegada
Preço
Descobres no destino
Ao aterrar
Depois de o comprares
O teu cartão de sempre
Podes ter de o trocar
Filas ou papelada
Normalmente sim
Ajuda em espanhol ou inglês
Não garantida

O que se pergunta antes de voar

O meu telemóvel suporta eSIM?

A maioria dos telemóveis vendidos desde 2019: iPhone XS ou mais recente, Galaxy S20 ou mais recente, Pixel 3 ou mais recente e muitos outros. Não pode estar bloqueado a um operador.

O que é um eSIM?

Um cartão digital que já vem no telemóvel: instalas lendo um QR, sem cartões para meter. Funciona ao lado do teu cartão de sempre e podes ligá-lo ou desligá-lo nas Definições.

Perco o meu número ou o meu WhatsApp?

Não. O teu cartão e o teu número continuam ativos, e o WhatsApp funciona com o teu número de sempre sem configurares nada: o eSIM trata dos teus dados em viagem (e dos minutos, nos planos que os incluem).

A partir de quando conta a validade?

Em quase todos os planos, a partir da primeira ligação a uma rede no destino: podes comprar e instalar semanas antes de viajar sem gastar um dia. Nalguns destinos a validade começa quando instalas o eSIM, e aí é melhor fazê-lo mesmo antes de sair. A página de cada plano di-lo, antes de pagares.

Tenho de ligar alguma coisa quando aterrar?

Só os dados em roaming na linha Gigapass. O eSIM liga-se sozinho à rede local e não há custos adicionais, porque o plano é de preço fechado.

Quando recebo o meu eSIM?

Logo a seguir. Assim que pagas, chega um email com o QR e as instruções. Sem envios, sem esperas.

Posso partilhar os dados com o portátil?

Sim, o hotspot está incluído em todos os planos.

Posso fazer chamadas ou receber SMS?

A maioria dos planos é só de dados. As chamadas e as SMS continuam a passar pelo teu cartão de sempre, por isso o teu operador pode cobrar-te roaming por isso. Alguns destinos têm planos com minutos incluídos: onde existem, estão assinalados na página desse destino.

E se ficar sem dados?

Carregas o mesmo plano a partir da tua conta num minuto. O carregamento vai para o eSIM que já tens instalado: não há nada de novo para ler.

A ligação é rápida?

Tão rápida quanto a rede local permitir: 5G ou 4G na maioria dos destinos. Nos planos com dados ilimitados o operador pode aplicar uma política de uso razoável se o consumo for muito alto; com um uso normal não vais notar.

Como vejo quantos dados me restam?

Na tua conta, quando quiseres. Podes carregar aí mesmo se estiveres a ficar curto.

E se apagar o eSIM ou mudar de telemóvel?

O QR funciona uma vez: se apagares o eSIM, não podes reinstalá-lo com o mesmo código. Se isso acontecer, ou se mudares de telemóvel a meio da viagem, escreve-nos por WhatsApp e resolvemos contigo.

E se no fim não viajar?

Se não instalaste o eSIM nem ativaste o plano, devolvemos o dinheiro. Escreve-nos por WhatsApp com o número da encomenda e tratamos disso: o valor volta para o mesmo meio de pagamento.

O que faço se não conseguir ligar-me?

Escreve-nos por WhatsApp e vemos isso contigo, estejas onde estiveres. A solução mais frequente é ligar os dados em roaming na linha Gigapass.

Onde aterras desta vez?

Escolhe destino, dias e gigas. Instalas antes de sair e pagas uma só vez.

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