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Terrasses du Machu Picchu avec la montagne derrière

Pendant le voyage

Vous n'avez plus de données au milieu du voyage : que faire

Vous n'êtes pas coupé du monde et cela se règle presque toujours en dix minutes. Les issues dans l'ordre, et comment éviter que cela recommence.

Nerea Aguilar 6 min Photo de Giorgia Doglioni sur Unsplash

Se retrouver sans données dans un pays étranger inquiète plus que de raison. D'abord, pour faire baisser le pouls : votre ligne habituelle est toujours dans le téléphone, vous pouvez donc recevoir appels et messages, et appeler s'il le faut. Vous n'êtes pas coupé du monde.

D'abord : vérifier que c'est bien cela

Avant d'acheter quoi que ce soit, deux vérifications de trente secondes. Parfois ce ne sont pas les données qui sont épuisées, c'est le téléphone qui n'utilise plus la bonne ligne.

  • Regardez si l'eSIM est toujours la ligne de données et si son itinérance est activée.
  • Vérifiez les données et les jours restants là où votre fournisseur l'indique. Il se peut que le délai ait expiré et non le volume.

Si ça ne navigue pas et que vous ne savez pas pourquoi, la liste complète des vérifications est dans que vérifier quand l'eSIM ne fonctionne pas.

Les issues, dans l'ordre

  1. Recharger le même forfait, s'il est rechargeable. C'est le plus rapide parce qu'il n'y a rien à installer, et cela se fait depuis le wifi de l'hébergement.
  2. Acheter une autre eSIM de la destination et l'installer à côté de la précédente. La puce accepte plusieurs profils, il n'y a donc rien à supprimer.
  3. Activer un forfait de votre opérateur, si votre abonnement le permet. Souvent plus cher, mais activable tout de suite dans son application.
  4. Tirer sur le wifi jusqu'à la fin du voyage, s'il reste peu de jours et que l'hébergement a une bonne connexion.

Pour les deux premières il faut une connexion : elles se font donc depuis le wifi de l'hôtel, d'un café, ou en partageant un moment depuis le téléphone de qui voyage avec vous.

Comment étirer ce qu'il reste

S'il vous reste peu de mégas et plusieurs jours, ces cinq réglages changent beaucoup les choses.

  • Activez l'économiseur de données du système, qui coupe l'activité en arrière-plan.
  • Téléchargez la carte de la zone la prochaine fois que vous aurez du wifi.
  • Coupez la sauvegarde des photos jusqu'au retour.
  • Désactivez la lecture automatique des vidéos dans les réseaux sociaux.
  • Envoyez des messages écrits plutôt que des audios et des photos tant que dure la disette.

Ce qu'il vaut mieux ne pas faire

  • Activer l'itinérance de données de votre ligne sans regarder le tarif. Hors de votre zone, c'est précisément ce qu'on évitait.
  • Supprimer l'eSIM épuisée en croyant qu'il faut faire de la place. Plusieurs profils tiennent, et la supprimer ne rend rien.
  • Se connecter à n'importe quel réseau ouvert pour faire des opérations bancaires.

Pour que cela ne se reproduise pas

Presque toujours le calcul rate pour la même raison : la consommation des premiers jours est plus élevée, parce que la nouveauté se partage davantage et parce que les sauvegardes se déclenchent dès qu'il y a une connexion.

La règle simple est d'ajouter 30 % à ce que vous croyez consommer, et de regarder le compteur du téléphone à mi-voyage plutôt qu'à la fin.

Les calculs par type de voyageur sont dans combien de gigas un voyage consomme vraiment.

Questions fréquentes

Que faire si je n'ai plus de données à l'étranger ?

Vérifiez d'abord que l'eSIM est toujours la ligne de données. Si le forfait est épuisé, rechargez-le s'il est rechargeable ou installez une autre eSIM de la destination depuis le wifi de l'hébergement.

Suis-je coupé du monde sans données ?

Non. Votre ligne habituelle reste active pour les appels et les SMS : vous pouvez appeler et on peut vous joindre.

Puis-je recharger l'eSIM sans en installer une autre ?

Cela dépend du forfait. Certains sont rechargeables et d'autres non, et c'est indiqué sur la fiche du forfait acheté.

Puis-je installer une deuxième eSIM sans supprimer la première ?

Oui. La puce accepte plusieurs profils enregistrés : vous pouvez en ajouter une nouvelle et laisser l'ancienne désactivée.

Comment étirer les données qui me restent ?

Activez l'économiseur de données du système, coupez la sauvegarde des photos, désactivez la lecture automatique des vidéos et téléchargez les cartes dès que vous aurez du wifi.