Før du køber
Låsfri telefon eller låst af operatøren: hvorfor det betyder noget for et eSIM
Det er den anden betingelse for at installere et eSIM og den, flest opdager for sent. Hvordan du tjekker det, hvordan du løser det, og hvor lang tid det tager.
For at installere et eSIM skal to ting være på plads, og de fleste tjekker kun den ene. Det første er, at telefonen kan klare eSIM. Det andet er, at den er låsfri, altså at den accepterer abonnementer fra enhver operatør. En låst telefon accepterer ingen, der ikke kommer fra dens eget selskab, hverken som kort eller i digital form.
Hvorfor der findes låste telefoner
Når en telefon købes med finansiering hos et selskab, på afbetaling eller i en kampagne med bindingsperiode, kommer den ofte låst til det selskab, indtil den er betalt. Det er lovligt og almindeligt, og det plejer at stå i aftalen.
Telefoner købt låsfri i en butik eller på producentens side har ikke den låsning.
Sådan ved du, om din er låst
- Den direkte test: sæt et kort fra en anden operatør i, fra en ven eller i familien. Beder telefonen om en oplåsningskode eller siger, at SIM-kortet ikke er gyldigt, er den låst.
- eSIM-testen: afviser telefonen et fremmed profilforsøg, selvom valget findes, peger det på en låsning.
- Vejen uden test: at spørge din operatør. De har pligt til at sige det og til at låse op, når betingelserne er opfyldt.
Har du købt telefonen låsfri i en butik eller brugt af en privatperson, der købte den låsfri, kan du springe dette tjek over.
Sådan låser du den op
- Bed din operatør, via appen, chatten eller telefonen. Det er gratis, når aftalens betingelser er opfyldt.
- Hav telefonens IMEI ved hånden. Den vises, hvis du taster enhedens informationskode, eller i indstillingerne under enhedsoplysninger.
- Vent den frist, de oplyser. Det handler som regel om hverdage, ikke timer.
- Tjek oplåsningen med et fremmed kort, før du regner rejsen for løst.
Punkt tre er det, man skal have i baghovedet, hvis rejsen er i næste uge: at låse en telefon op sker ikke med det samme hos alle selskaber.
En brugt telefon
Ved et brugtkøb hører to spørgsmål hjemme før betalingen: om den er låsfri, og om den har en kontolås fra producenten, hvilket er en anden og noget værre lås. En telefon med den tidligere ejers konto på kan ikke bruges, heller ikke selvom den er operatørlåsfri.
Hvis du ikke når det
Er rejsen lige om hjørnet, og telefonen stadig låst, er der to udveje tilbage: at tage en anden, låsfri telefon med, som fungerer udmærket som dataenhed, selvom det ikke er den fine, eller at bruge et lokalt SIM-kort på stedet, som heller ikke virker, hvis telefonen er låst.
Sagt på en anden måde: en låst telefon begrænser alle muligheder, ikke kun eSIM. Derfor er det det første tjek og ikke det sidste.
Ved du endnu ikke, om din telefon kan klare eSIM, findes tjekket i sådan ved du, om din telefon kan klare eSIM.
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg have en låsfri telefon for at bruge et eSIM?
Ja. En telefon, der er låst af en operatør, accepterer ingen abonnementer fra andre selskaber, hverken som fysisk kort eller som eSIM.
Hvordan ved jeg, om min telefon er låst?
Prøv at sætte et kort fra en anden operatør i: beder den om en kode eller siger, at SIM-kortet ikke er gyldigt, er den låst. Du kan også spørge dit selskab direkte.
Hvad koster det at låse en telefon op?
Det er gratis, når aftalens betingelser er opfyldt, normalt når telefonen eller den tilhørende bindingsperiode er betalt.
Hvor lang tid tager det?
Som regel handler det om hverdage. Har du en rejse tæt på, så bed om det i god tid, og tjek bagefter med et fremmed kort, at det virker.
Kan en brugt telefon give problemer?
Ja, af to forskellige grunde: at den stadig er låst til en operatør, eller at den tidligere ejers producentkonto ligger tilbage, hvilket er en lås for sig.