Å bli syk på reise: hva du gjør, i hvilken rekkefølge og hvem du ringer

Når man føler seg dårlig i et land man ikke kjenner, er instinktet å finne et sykehus på kartet og møte opp. Det er nettopp den rekkefølgen som kan koste deg refusjonen.

Riktig rekkefølge

1. Ring alarmnummeret til forsikringen din, som er åpent hele døgnet og på ditt språk.
2. Fortell hvor du er og hva som feiler deg. De sier hvilket sted du skal til, og det er det som utløser dekningen.
3. Er det et alvorlig akuttilfelle, ring landets nødnummer eller dra rett dit, og varsle forsikringen så snart du kan.
4. Ta vare på alle papirer: journaler, resepter, fakturaer og betalingsbevis.
5. Må du legge ut selv, be om en spesifisert faktura i ditt navn.

Steg to gjør nesten ingen, og det avgjør om forsikringen betaler direkte eller om du må legge ut og kreve etterpå.

Hvordan du finner pålitelig hjelp

• Forsikringen har et nett av godkjente steder: det er den raskeste veien.
• Overnattingsstedet vet gjerne hvor folk der drar, og det er ikke alltid det som dukker opp på nettet.
• Konsulatet kan gi lister over leger som snakker ditt språk.
• Og apotek løser i noen land mye mer enn man venter seg hjemmefra.

Det enkle som hindrer halvparten av skrekkene

Vann på flaske der det gjelder, forsiktighet med is og rå mat de første dagene, og væskeerstatning i sekken. Den vanligste årsaken til en tapt reisedag er ikke eksotisk: det er magen.

Man ringer forsikringen først og går til legen etterpå. Motsatt kan regningen ende opp med å bli din.

Og mobilen, som teller her

Hele denne rekkefølgen avhenger av å kunne ringe og av å ha data: nummeret til forsikringen, oversetteren for å forklare et symptom, bildet av journalen som skal sendes. Det er øyeblikket på reisen da det er minst morsomt å være uten forbindelse.

Hvordan du ringer uten at det koster en formue står i hvordan du ringer fra utlandet.