Ir al contenido
תעלה בברוז׳ עם בנייני לבנים וגשר אבן

כסף וביטוח

החזר מע״מ לנוסעים: איך זה עובד ומתי זה משתלם

רק למי שגר מחוץ לאזור שבו קנה, עם שלב במכס ועם מועדים. מה צריך, איפה מחתימים ולמה זה נכשל כל כך הרבה.

Tomás Berruezo 5 דק׳ צילום: Elijah G, Unsplash

זה אחד ההליכים הכי לא מובנים בטיול, כבר מהשאלה מי רשאי להשתמש בו: החזר המע״מ לנוסעים הוא למי שגר מחוץ לאזור שבו נעשתה הקנייה ולוקח את המוצר איתו. באיחוד האירופי זה אומר מבקר מחוץ לאיחוד; מי שגר בצרפת לא יכול לבקש אותו על קנייה באיטליה. מי שמגיע לאירופה מישראל נכנס בדיוק להגדרה הזו, ובהרבה מדינות מחוץ לאירופה יש שיטות משלהן באותו היגיון.

איך זה עובד, לפי הסדר

  1. בחנות מבקשים את טופס ההחזר ומציגים דרכון.
  2. שומרים את הטופס יחד עם החשבונית והמוצר שלא נעשה בו שימוש.
  3. לפני היציאה מהאזור מאמתים את הפעולה במכס בשדה התעופה או בנמל.
  4. אחרי האימות מקבלים את הסכום באמצעי שבחרתם.

בשלב השלישי נופלים כמעט כולם: בלי אימות המכס אין החזר, והאימות הזה נעשה לפני מסירת המזוודה אם המוצר נוסע בתוכה.

למה זה נכשל כל כך הרבה

  • מגיעים בקושי בזמן והתור למכס ארוך.
  • המוצר נמסר עם המזוודה ואי אפשר להראות אותו.
  • חסרה החשבונית המקורית או שהטופס לא מולא במלואו.
  • חלף המועד שבין הקנייה ליציאה מהאזור.
  • מנוכה עמלת טיפול שאיש לא הסתכל עליה.

מתי זה משתלם

בקניות קטנות כמעט אף פעם: בין הסכום המזערי לחשבונית לבין עמלת הטיפול, הזמן במכס שווה יותר. בקניות גדולות כן, ואז כדאי להגיע לשדה התעופה עם מרווח גדול.

בלי חותמת של המכס אין החזר, ואת החותמת הזו מבקשים לפני מסירת המזוודה.

שאלות נפוצות

מי יכול לבקש החזר מע״מ?

מי שגר מחוץ לאזור שבו קנה ולוקח את המוצר איתו. באיחוד האירופי זה מבקר מחוץ לאיחוד, לא תושב מדינה חברה אחרת.

איפה מאמתים?

במכס של שדה התעופה או הנמל שדרכו אתם יוצאים מהאזור, ולפני מסירת המזוודה אם המוצר בתוכה.

למה סירבו לתת לי החזר?

הסיבות הנפוצות הן היעדר אימות במכס, חוסר יכולת להראות את המוצר, חשבונית מקורית חסרה או מועד שחלף.

זה תמיד משתלם?

בקניות קטנות כמעט אף פעם: בין הסכום המזערי לחשבונית לבין עמלת הטיפול, הזמן שהושקע לא מחזיר את עצמו.