På rejsen
Hvad du gør, hvis du mister telefonen i udlandet
Med den forsvinder abonnementet, billetten og reservationerne. Trinnene i rækkefølge, hvad der kan lade sig gøre fra en anden enhed, og hvad du ordner på forhånd.
Claudia Ferrán 7 min Foto: celso costa på Unsplash At miste telefonen på rejse er værre end derhjemme af én bestemt grund: med den forsvinder boardingkortet, hotelreservationen, kortet, måden at ringe på og, hvis du havde et eSIM, dataabonnementet. Og alt det skal bruges lige nu.
De første tyve minutter
- Led efter den fra en anden enhed med din kontos lokaliseringstjeneste, som virker i enhver browser.
- Dukker den op i nærheden, så lad den ringe. Ellers lås den på afstand, og læg en besked ind med et kontaktnummer.
- Ring til din operatør for at spærre abonnementet, eller gør det i deres app på en anden enhed.
- Spær de kort, du havde i telefonens pung.
- Er det et tyveri, så anmeld det: forsikringen beder om det, og af og til også operatøren.
Rækkefølgen betyder noget: først lokalisere, så låse. Omvendt holder en låst telefon af og til op med at melde sin position.
Hvad der sker med eSIM'et
Profilen forsvinder med telefonen, for den bor i dens chip. Den kan hverken hentes tilbage på afstand eller flytte sig af sig selv til en anden telefon.
Får du fat i en anden telefon, får du dit sædvanlige abonnement tilbage ved at bede din operatør om en ny profil eller et nyt kort, og rejse-eSIM'et afhænger af, om udbyderen kan udstede det på ny. Det er der, købsmailen er guld værd.
Detaljerne om at flytte et abonnement til en anden telefon findes i skifte telefon med et installeret eSIM.
Sådan fortsætter du rejsen uden telefon
- Boardingkort printes igen i flyselskabets skranke mod pas.
- Hoteller printer reservationen igen mod dit navn og legitimation.
- Togbilletter hentes i billetsalget med bestillingsnummeret, hvis du har noteret det.
- Konsulatet hjælper, hvis også dokumenterne er væk.
Hvad du ordner FØR
Alt ovenstående klares på minutter, hvis dette er gjort, og på timer, hvis det ikke er.
- Slå telefonens lokaliseringstjeneste til, og tjek at den virker.
- Gem reservationer og billetter også i mailen, ikke kun i apps.
- Notér på papir nummeret til din operatør, til forsikringen og til overnatningsstedet.
- Hav en kopi af passet i mailen eller i skyen.
- Rejser I to, så lad hver have sin egen data, og hæng ikke på den samme telefon.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad gør jeg, hvis jeg mister telefonen på rejsen?
Lokalisér den fra en anden enhed, lås den på afstand med en kontaktbesked, spær abonnementet hos din operatør og kortene i telefonens pung, og anmeld det, hvis det var et tyveri.
Kan jeg få mit eSIM tilbage?
Profilen forsvinder med telefonen. På en ny telefon får du den tilbage ved at bede din operatør om en ny profil, og rejse-eSIM'et afhænger af, om udbyderen kan udstede det på ny.
Hvordan går jeg om bord uden telefon?
I flyselskabets skranke printer de boardingkortet igen mod dit pas.
Hvad ordner jeg før rejsen?
Lokaliseringstjenesten slået til, reservationerne også i mailen, vigtige numre noteret på papir og en kopi af passet i skyen.
Og hvis jeg rejser alene?
Så meget desto mere: notér numrene på papir, og sørg for at kunne nå mailen fra en anden enhed, for det bliver din eneste vej.
