Como funciona
Quando instalar e quando activar o teu eSIM: o calendário certo
Instalar e activar não são a mesma coisa, e confundi-los custa dias de plano. O que fazer em casa, o que deixar para o destino e o que ver na ficha.
Dani Requena 7 min Foto de Ross Sneddon no Unsplash É a dúvida que mais vezes aparece mesmo antes de uma viagem, e vem de misturar duas coisas diferentes. Instalar é meter o perfil no telemóvel. Activar é o plano começar a contar. Entre uma coisa e outra podem passar dias, e disso depende não perderes parte do que compraste.
Instalar: em casa, com wifi e sem pressa
Instalar o perfil precisa de ligação, porque o telemóvel tem de o descarregar do servidor do operador. Por isso se faz em casa e não na porta de embarque, onde o wifi do aeroporto vai como vai e o tempo aperta.
- Confirma que o telemóvel aceita eSIM e está livre de operador.
- Instala o perfil com wifi, seguindo a ligação ou o código que receberes.
- Dá um nome reconhecível à linha, tipo Viagem.
- E deixa-a DESACTIVADA até precisares dela, se o plano permitir.
O dia bom para o fazer é um ou dois antes de sair. Com margem para perguntar se algo não estiver bem, e não tão cedo que te esqueças de que a tens.
Activar: depende do plano, e isto é importante
Aqui está a parte que nenhum guia pode resolver em geral. Há planos que começam a contar no momento em que se instalam e planos que começam quando o telemóvel se liga pela primeira vez a uma rede do destino.
Não é igual em todos os países nem em todos os planos do mesmo país, portanto qualquer frase absoluta sobre isto engana-se em metade dos casos. O que há a fazer é ver a ficha do destino, que o diz no passo da instalação com o texto que lhe corresponde no seu catálogo.
| Se o plano começa | O que fazer |
|---|---|
| Ao ligar no destino | Instalar em casa e activar à chegada, sem pressa |
| Ao instalar | Instalar perto da partida, não semanas antes |
O que fazer à chegada
- Tira o modo de voo com o roaming de dados já desligado no teu cartão de sempre.
- Entra nas definições e activa a linha do eSIM se a tinhas desactivada.
- Põe-na como linha de dados e confirma que o seu roaming está ligado.
- Espera um minuto até apanhar rede. Se não aparecer, desliga e liga o modo de voo uma vez.
Nalguns destinos é preciso escolher a rede à mão da primeira vez. É normal e está nas definições de selecção de rede.
Os três erros que custam dias
- Instalar semanas antes um plano que começa a contar ao instalar-se. Perdem-se dias de validade antes de sair de casa.
- Deixar a instalação para o aeroporto de destino, onde pode não haver wifi utilizável e o perfil não se descarrega sem ligação.
- Apagar o perfil por engano a pensar que se desactiva. Desactivar e eliminar são botões diferentes, e o segundo não tem volta.
E o código de instalação, que é de uso único
O código ou a ligação de activação servem uma vez: ao usá-lo, o perfil fica atribuído a esse chip. Por isso vale a pena guardar o email da compra e não o apagar até voltares, e por isso mudar de telemóvel a meio da viagem não é trivial.
Os passos completos da instalação, com os caminhos de iPhone e Android, estão em como instalar o eSIM antes de viajar.
Perguntas frequentes
Quando devo instalar o eSIM?
Em casa e com wifi, um ou dois dias antes de sair. Instalar precisa de ligação, por isso deixá-lo para o aeroporto de destino é arriscado.
Instalar o eSIM já o activa?
Depende do plano. Uns começam a contar ao instalar-se e outros ao ligar-se pela primeira vez a uma rede do destino. A ficha de cada destino di-lo no passo da instalação.
Posso instalá-lo com semanas de antecedência?
Se o plano começa a contar ao ligar no destino, sim. Se começa ao instalar, estarias a perder dias de validade antes de sair.
O que faço à chegada?
Activar a linha do eSIM, pô-la como linha de dados e confirmar que o seu roaming está ligado. Se não apanhar rede, desliga e liga o modo de voo uma vez.
Posso usar o código de instalação duas vezes?
Não. É de uso único e ao usá-lo o perfil fica atribuído a esse telemóvel. Guarda o email da compra para o caso de precisares de apoio.
