Ir al contenido
منظر لبرلين وبرج التلفزيون في الخلفية ومباني المدينة

الوجهات

الإنترنت في ألمانيا: لماذا تفاجئ التغطية القادمين

لألمانيا سمعة الدقة، وتفاجئ في تغطية الهاتف. ما تتوقعه في المدينة وفي القطار وفي الريف، وكيف تصل ومعك بيانات.

Irene Salazar 7 دقيقة صورة: Florian Wehde على Unsplash

هذه أكثر المفاجآت تكراراً عند من يسافر إلى ألمانيا للمرة الأولى: بلد يعمل كالساعة، لكن تغطية الهاتف خارج المدن متأخرة عن جيرانه في الجنوب. ليست أسطورة إنترنت، بل مسألة تُناقَش هناك منذ سنوات.

ماذا تتوقع بحسب مكانك

في برلين وميونيخ وهامبورغ وفرانكفورت وسائر المدن الكبرى لا مشكلة: جيل رابع واسع وجيل خامس منتشر جيداً. الفرق يظهر لحظة الخروج من المدينة.

أينماذا تتوقع
المدن الكبرىالجيل الرابع والخامس بلا مشاكل
القطارات الطويلةانقطاعات متكررة، خصوصاً في المقاطع الريفية
الطرق السريعةجيدة على المحاور الرئيسية، غير منتظمة على الثانوية
القرى والمناطق الريفيةثغرات حقيقية، بفوارق كبيرة بين المشغّلين
بافاريا والمناطق الجبليةتتغير كثيراً بحسب الوادي

النتيجة العملية: إن كانت رحلتك بين المدن فكل شيء على ما يرام. أما إن شملت القطار أو السيارة على طرق ثانوية أو القرى، فيُستحسن ألا تعتمد على الهاتف في معرفة الطريق.

ما المشغّلون، ولماذا يهم ذلك هنا

يتقاسم السوق تليكوم وفودافون وأو2 تليفونيكا، إضافةً إلى 1&1 كمشغّل رابع. في ألمانيا، أكثر من غيرها، الفارق في التغطية الريفية بين المشغّلين ملحوظ، فليس سيّان أي شبكة تصيبك.

تستند الشريحة الإلكترونية للسفر إلى واحدة أو أكثر من تلك الشبكات. وأيها تحديداً تقوله البطاقة التقنية في صفحة الوجهة، وألمانيا من الأماكن التي يستحق فيها النظر قبل الشراء إن كنت ستخرج من المدن.

الواي فاي وخصوصية قانونية

كان في ألمانيا لسنوات ما يسمى Störerhaftung، وهو تكييف يجعل صاحب شبكة الواي فاي مسؤولاً عما يفعله المتصلون بها. عُدِّل في 2017، لكنه ترك ثقافة تقل فيها الشبكات المفتوحة عمّا هي عليه في جنوب أوروبا. احسب أن الواي فاي المجاني في الشارع أقل مما تتوقع.

إن كنت قادماً من الاتحاد الأوروبي

لا تحتاج إلى شيء: تعمل تعريفتك كالمعتاد بمبدأ roam like at home. أما الشريحة الإلكترونية فتفيد إن كنت قادماً من خارج الاتحاد، أو إن كان في تعريفتك سقف بيانات في التجوال سيضيق بك.

متى يستحق كل خيار، بالحالات المحددة، موجود في التجوال أم الشريحة الإلكترونية أم الشريحة المحلية.

ثلاث نصائح للرحلة

  • نزّل خرائط المدن ومسارات السيارة. في ألمانيا ليست هذه نصيحة من كتاب: تُستعمل فعلاً.
  • إن كنت ستعمل في القطار فاحسب حساب الانقطاعات. واي فاي العربات موجود لكنه يزدحم.
  • احمل التذاكر منزّلة، لا في البريد وحده. من دون بيانات، تذكرة يجب فتحها في المتصفح مشكلة بحد ذاتها.

الأسئلة الشائعة

هل التغطية جيدة في ألمانيا؟

في المدن نعم، بجيل رابع واسع وجيل خامس منتشر. خارج المناطق الحضرية توجد ثغرات حقيقية، وفي القطارات الطويلة الانقطاعات متكررة. وهي مسألة تُناقَش في البلد نفسه.

هل أحتاج شريحة إلكترونية إذا سافرت إلى ألمانيا من خارج الاتحاد؟

لخط من خارج الاتحاد تُعد ألمانيا منطقة دولية، أي أن التجوال غير مشمول وقد يكون غالياً. هنا تحديداً تفيد الشريحة الإلكترونية؛ ومن داخل الاتحاد تعمل تعريفتك بلا رسم إضافي.

ما المشغّلون في ألمانيا؟

الرئيسيون هم تليكوم وفودافون وأو2 تليفونيكا، إضافةً إلى 1&1. الفارق بينهم في التغطية الريفية ملحوظ، فتهم الشبكة التي تستعملها باقتك إن خرجت من المدن.

هل يوجد واي فاي عام في ألمانيا؟

أقل مما يُتوقع. تكييف قانوني يحمّل صاحب الشبكة المسؤولية كبح الشبكات المفتوحة سنوات، ورغم تعديله في 2017 بقيت الثقافة.

هل سيكون لديّ إنترنت في القطارات الألمانية؟

في القطارات الطويلة واي فاي على متنها، لكنه يزدحم، وتغطية الهاتف في المقاطع الريفية تنقطع. لا تعوّل على اتصال ثابت للعمل.