Hoe het werkt
De QR-code van een eSIM: wat het is, waarom hij een keer werkt en wat je doet als je hem kwijt bent
In dat vierkant zitten een serveradres en een sleutel. Wat ze betekenen, waarom hij niet te hergebruiken is en hoe je zonder installeert.
Bij het kopen van een eSIM krijg je een QR-code, en wat daarin zit is niet de lijn: het zijn een adres en een sleutel. Dat begrijpen beantwoordt in een klap bijna alle vragen die daarna komen.
Wat er in het vierkant zit
Een korte tekst met drie delen: de server van de provider waar jouw profiel staat, een activatiecode die zegt welk profiel het jouwe is, en soms een wachtwoord. Meer niet.
Bij het scannen verbindt de telefoon zich met die server, vraagt precies dat profiel op en haalt het in zijn chip. De QR is het briefje met het adres, niet het pakket.
Waarom hij maar een keer werkt
Omdat het profiel bij het ophalen bij die chip hoort en de server het als afgeleverd markeert. Scan je dezelfde code op een andere telefoon, dan valt er niets meer af te leveren.
Dat is geen commerciële beperking: zo werkt het systeem, en het is hetzelfde wat voorkomt dat een fysieke kaart in twee telefoons tegelijk zit.
De handmatige installatie, het vangnet
Laat de QR zich niet lezen, door een kapot scherm, een vuile lens of omdat je hem op dezelfde telefoon hebt waarop je moet installeren, dan kun je hem uittypen. De gegevens zijn dezelfde als in de code.
- Het serveradres, meestal SM-DP+ of activatieadres genoemd.
- De activatiecode, een lange reeks tekens.
- Het wachtwoord, alleen als je aanbieder er een gebruikt.
Op de telefoon heet die optie gegevens handmatig invoeren, in hetzelfde menu als eSIM toevoegen.
Wat de EID is, waar soms om wordt gevraagd
De EID is het nummer dat de eSIM-chip van je telefoon identificeert, zoals de IMEI het toestel identificeert. Hij staat in de instellingen bij de toestelinformatie, en sommige aanbieders vragen erom om een bepaald profiel uit te geven.
Het is geen geheim zoals een wachtwoord, maar je hoeft hem ook niet rond te strooien.
Als je de mail met de code kwijt bent
- Zoek eerst in de prullenbak en bij ongewenste mail.
- Kijk of je aanbieder een klantomgeving heeft waar je bestellingen staan.
- Schrijf de klantenservice met het bestelnummer en het mailadres waarmee je kocht.
- En had je hem al geïnstalleerd en zit hij nog in de telefoon, dan heb je de code nergens voor nodig.
Wat je controleert als hij geïnstalleerd is en er toch niets laadt staat in wat te doen als de eSIM niet werkt.
Veelgestelde vragen
Wat zit er in de QR-code van een eSIM?
Het serveradres van de provider, een activatiecode die jouw profiel aanwijst en soms een wachtwoord. De lijn zelf wordt daarna opgehaald.
Kan ik dezelfde QR twee keer gebruiken?
Nee. Bij de installatie hoort het profiel bij die chip en markeert de server het als afgeleverd.
Kan een eSIM zonder QR-scan worden geïnstalleerd?
Ja, door het serveradres en de activatiecode met de hand in te vullen bij gegevens handmatig invoeren.
Wat is de EID?
Het nummer dat de eSIM-chip van je telefoon identificeert. Hij staat in de instellingen bij de toestelinformatie, en sommige aanbieders vragen erom.
En als ik de mail met de code kwijt ben?
Zoek in de prullenbak en bij ongewenste mail, kijk in de klantomgeving van je aanbieder en schrijf anders de klantenservice met je bestelnummer.